自炊代行サービスご利用の際の注意事項

低価格サービスを実現するため、下記の条件を設定しております。

スキャンできない書籍

• 以下書籍に関してお送り頂いた場合は運賃着払い返送させて頂きます。

• 自炊代行を使用しての電子化を認めていない作家さんの書籍は当社では受け付けておりません。
• A3サイズより大きい書籍
• 辞書・辞典・電話帳・マンガ雑誌・コンビニ専用コミック・紙質が薄い書籍
• 全体が厚紙でできている書籍
• 紙が著しく破損、劣化、カビなど発生している書籍
• 飛び出す絵本や、特殊な素材
• 袋とじ・付録などの特殊なページはスキャン致しません。
• 中綴じの雑誌（ホッチキス有。るるぶやブルータス等）はスキャン致しません。

発送時のご注意事項

• 送料はお客様負担となります。
• OCRをご利用頂く場合、OCRする書籍としない書籍がわかるようにご注文の備考欄にご記入ください。
• Amazonや楽天からお送りになる場合は必ず依頼者などの項目にお客様のお名前をご記入下さい。
• 段ボールの分かりやすい場所に注文番号を記入してください。
• 段ボールに本を詰め過ぎると本が痛む可能性があります。詰めすぎにご注意ください。
• 書籍はタテに入れないでください。（書籍がいたみます）

断裁時のご注意事項

• 裁断は書籍の端から5mm～10mmの位置で裁断するように致します。
• 断裁する事によって絵柄や文字が欠ける場合があります。
• ソフトカバーの場合　裁断前にカバーを外し中身だけ裁断致します。
• ハードカバーの場合　分解後、中身だけを裁断致します。（ハードカバー部分は廃棄します）

スキャン時のご注意事項

• 基本スキャンは中表紙〜奥付までです。
• 背・帯・ハードカバーはスキャン致しません。
• 白紙ページはスキップ致しません。
• ページの折り曲げもそのままスキャン致します。
• 袋とじ・付録などの特殊なページはスキャン致しません。
• CD・DVD・付録に関しては処分致します。（希望があれば書店直送の場合のみ着払いで返却致します。）
• オールカラーの本、カラー＆モノクロ混在の本は、24ビットカラーでスキャニングします。ただコミック等で全てグレーでの取り込みをご希望の場合は別途ご相談ください。
• モノクロの本はグレースケール 300dpi でスキャンします。白黒 600dpi を希望される場合はご指示下さい。
• 表紙カバー等で使われている金・銀・メタリック系の色はスキャニングする時に光が乱反射するので色をきちんと再現できません（黒っぽくなります）。

OCRご注文時のご注意事項

• OCRは全文読取ができる等を保証するものではありません。
• OCRはあくまでも検索をする目的で使用致します。
• ページに手書きの文字が残っていますとOCR処理の際の誤認識の原因となります。
• OCR処理をしますとページが正向きに補正される場合があります。

お支払い時のご注意事項

• お支払いはクレジット払いもしくは銀行振込と楽天ID決済、代金引換サービスとなります。
• 支払い手数料はお客様のご負担となります。
• クレジットカードはペイパルをご利用下さい。
• お支払いは当社からの返信メール後、1週間以内にお願い致します。

納品時のご注意事項

• オンラインストレージ or DVD-R・USBメモリ（オプション）にて納品致します。
• DVD-R納品とUSBメモリ納品は海外発送には対応しておりません。

USBメモリ・DVD納品時のご注意事項

• USBメモリ・DVD納品は弊社指定のメディアを使用します。
• DVD納品はライティングテストをして発送します。
• レターパックか宅配ヤマト便にてお送りいたします（送料当社負担）
• DVD-R納品とUSBメモリ納品は海外発送には対応しておりません。

納品後のご注意事項

• 納品後10日間はデータ・書籍を保管致します。（書籍は廃棄処分させていただきます。）
• 納品後10日間は再スキャンの受付を致します。（※①②の場合のみ）
• 訂正は乱丁、落丁、5度以上の傾きに関して受付致します。⇦①
• 訂正は２～３%以上読取ができない箇所がある場合受付致します。⇦②
• 訂正は全て書籍名とページをご指示下さい
• オンライン納品はアップをご通知させて戴いてから1週間とします。
• 納品させて頂いたデータは必ず10日以内にデータのご確認をお願いします。その後のトラブル発覚に関しては責任を負いかねます。