みんなで大家さんの解約通知書テンプレートと書き方！電話が繋がらない時の対処法と内容証明郵便の完全マニュアル

 

「みんなで大家さんを解約したい。でも、電話が全く繋がらない……。」

「ニュースで業務停止命令が出たと聞いた。私のお金、本当に戻ってくるの？」

「解約通知書を送れと言われたけれど、書き方も出し方もさっぱりわからない。」

 

今、あなたはスマートフォンを握りしめながら、このような不安と恐怖で、心臓が押し潰されそうになっているのではないでしょうか。

大切に貯めてきた老後資金、家族のために増やそうとした資産。

それが「戻ってこないかもしれない」という恐怖は、実際にその立場になった人にしか分からない、耐え難いストレスですよね。

 

行政処分や業務停止命令のニュースが報道されて以降、運営会社（都市綜研インベストバンク株式会社）への問い合わせが殺到しています。

SNSや掲示板では「電話を100回かけても繋がらない」「メールの返信が来ない」といった悲鳴のような書き込みが溢れ、電話窓口は事実上の機能不全（パンク状態）に陥っています。

 

「もう少し待てば、事態が好転するかもしれない……」

「みんなが解約しているから、自分も急がなきゃ……でもどうすれば？」

そんな葛藤の中で、時間だけが過ぎていくのが一番怖いこと。

 

わかります、すごーくわかります！

誰だって、面倒な手続きなんてしたくないし、穏便に済ませたいと思うのが普通ですから。

 

この記事は、そんな不安の渦中にいるあなたを救うために書かれた、プロ直伝の「解約・返金手続き完全攻略バイブル」です🕵️‍♀️

単なるテンプレートの紹介だけでなく、「なぜ今すぐ動くべきなのか」というリスクの解説から、具体的な「内容証明郵便の作成ルール」、郵便局に行けない人のための「ネット発送手順」、さらには「契約書を紛失した場合の裏技」まで。

弁護士に相談すると数万円かかるレベルのノウハウを、余すことなく全て公開します。

 

長くなりますが、この記事を上から順に読み進めながら手を動かせば、誰でも確実に、法的に有効な「解約申し入れ」が完了できるように設計しています。

まずは深呼吸をして。

パニックになる必要はありません。

私と一緒に、一つずつ確実に、資産を取り戻すための手続きを進めていきましょうね！🥰

 

 

第1章：なぜ今、「電話解約」ではなく「内容証明」が必須なのか？

 

手続きに入る前に、まずは「なぜ、面倒な書面手続きが必要なのか？」という理由を、しっかりと腹落ちさせておきましょう。

ここを理解していないと、途中で心が折れてしまったり、「やっぱり電話でいいか」と安易な道を選んでしまったりするからです。

現在起きている状況を冷静に分析すると、電話での解約がいかに危険かが見えてきます。

1. 「言った・言わない」の水掛け論を完全封鎖するため

 

返金トラブルで最も多いのが、このパターンです。

あなた：「先月、電話で解約したいと伝えたはずです！」

担当者：「そのような記録は残っておりません。今から手続きすると、返金は3ヶ月後になります。」

もしこんなことを言われたら、あなたは反論できますか？

通話録音をしていればまだ戦えますが、それでも「担当者の独断だった」などと言い逃れされるリスクは残ります。

しかし、郵便局が内容を証明してくれる「内容証明郵便」を使えば、状況は一変します。

「いつ、誰が、どんな内容の手紙を送り、いつ相手が受け取ったか」が公的に証明されるため、相手は言い逃れが100%不可能になります。

これが「最強の証拠」となるのです💪

2. 会社の「資金枯渇」リスクへの備え（早い者勝ちの原則）

 

あまり不安を煽りたくはありませんが、金融商品の解約ラッシュが起きた場合、心配されるのが「取り付け騒ぎ（バンクラン）」のような状態です。

もし、運営会社の資金繰りが限界に達した場合、返金は「解約手続きが完了した順」に行われるのが一般的です。

電話が繋がらないからといって待っている間に、他の賢い投資家たちは次々と書面で手続きを完了させています。

1日遅れることが、返金されるかどうかの瀬戸際になる可能性もゼロではありません。

だからこそ、電話回線という「細い道」に並ぶのではなく、郵便という「確実な裏道」を使って、列の先頭に割り込む必要があるのです🏃‍♂️💨

3. 心理的な負担（ストレス）からの解放

 

毎日毎日、「今日は繋がるかな……」と電話をかけ続けるストレスは、精神衛生上、非常によくありません。

仕事も手につかないし、家族にもイライラしてしまう……そんな経験はありませんか？

書面を送ってしまえば、「こちらのやるべきことは全てやった（ボールは相手にある）」という状態になります。

この心理的な切り替えこそが、パニックにならずに冷静な判断を続けるために重要なんです。

第2章：【コピーOK】解約通知書のテンプレートと作成ルール

 

では、具体的なアクションに入りましょう！

「解約通知書」といっても、特別な用紙も、難しい法律用語も必要ありません。

以下の要素が含まれていれば、あなたが家のプリンターで印刷した紙でも、手書きの便箋でも、立派な法的文書になります。

これを使えば間違いなし！解約通知書テンプレート

 

以下のテキストをコピーして、Wordやテキストエディタに貼り付けてください。

これは「合意解約（中途解約）」を申し入れるための、最も汎用性が高く、隙のない構成になっています。

通知書

東京都千代田区麹町5丁目3番地 第7秋山ビルディング5階 都市綜研インベストバンク株式会社 代表取締役　〇〇 〇〇 殿

（※送付先住所と代表者名は、契約書や最新の公式サイトで必ず確認してください）

冠省

私は、貴社との間で締結した以下の匿名組合契約（以下「本契約」といいます）について、匿名組合契約約款に基づき、本契約の解約（地位の譲渡）を申し込みます。

つきましては、本契約に基づく出資元本の返還金及び利益分配金を、下記指定口座へ振り込む方法により速やかに返還してください。

記

【解約する契約の内容】 商品名（ファンド名）：みんなで大家さん 成田〇号（※正確に記載） 契約日：令和〇年〇月〇日 会員番号：〇〇〇〇〇〇 出資金額：金 〇〇〇,〇〇〇 円

【返金先口座】 銀行名：〇〇銀行 支店名：〇〇支店 預金種別：普通・当座 口座番号：〇〇〇〇〇〇〇 口座名義：〇〇 〇〇（カタカナ）

なお、本通知書到達後、速やかに所定の解約手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。 万一、本件に関して不当な引き延ばし等がなされた場合や、期限までの返金が確認できない場合には、法的措置を含めたしかるべき対応を検討いたします。

以上

令和〇年〇月〇日

【通知人（契約者）】 住所：〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町〇丁目〇番〇号 氏名：〇〇 〇〇　㊞ 電話番号：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇 

作成時の「3つの重要ポイント」

 

テンプレートを埋める際に、絶対に間違えてはいけないポイントがあります。

ここをミスすると、書類不備で返送されてしまい、時間をロスしてしまいますよ！⚠️

1. 契約情報は「契約書」を見ながら一字一句正確に！

ファンド名（「成田15号」なのか「成田16号」なのか等）や、契約日は非常に重要です。

記憶に頼らず、必ず手元の「契約証書（出資証書）」を引っ張り出してきて、確認しながら入力してください。

もし複数のファンドを持っている場合は、面倒でも全てのファンド名を列記するか、ファンドごとに別々の通知書を作成するのが最も安全です。

2. 住所・氏名のあとに「押印」を忘れない

名前の横に、印鑑を押します。

法律上は認印（100円ショップの印鑑など）でも有効ですが、今回は数百万円単位のお金が動く重要な契約解除です。

あなたの「本気度」と「本人であること」を強く主張するために、**「実印」**の使用を強くおすすめします。

（※印鑑証明書の添付までは不要ですが、鮮明に押してくださいね！）

3. 「控え（コピー）」を必ず保管する

これ、一番忘れがちです！

封筒に入れて糊付けする前に、必ずスマホで写真を撮るか、コンビニでコピーをとってください。

内容証明郵便の場合、郵便局でも保管されますが、手元にすぐ確認できるコピーがあることが、精神安定剤になります。

第3章：失敗しない「内容証明郵便」の出し方（郵便局窓口編）

 

書類ができたら、いよいよ発送です。

まずは、アナログですが一番確実な「郵便局の窓口に行く方法」から解説します。

「近所のポストに投函すればいいんでしょ？」

絶対にダメです！！🙅‍♀️

内容証明郵便は、ポスト投函では送れません。必ず「窓口」での手続きが必要です。

ステップ1：取り扱い郵便局を探す

 

実は、すべての郵便局で内容証明を送れるわけではないんです。

小さな簡易郵便局などでは扱っていないことが多いです。

日本郵便の公式サイトで検索するか、地域の「集配を行っている大きめの郵便局（本局など）」へ行くのが確実です。

無駄足にならないよう、事前に電話で「内容証明出せますか？」と確認するとスマートですね📞

ステップ2：持ち物をチェックする

 

忘れ物をして出直すのは悲惨です。以下のリストを確認してください。

作成した通知書（手紙）：3通（相手用、郵便局保管用、自分用）。全く同じ内容のものを3部用意します。コピーでもOKですが、押印は3部とも朱肉で行うのがベストです。

封筒：1通。宛名と差出人を、通知書と一字一句同じ表記で書きます。※まだ封をしないでください！ 局員さんが中身と宛名を照合します。

印鑑：通知書に押した印鑑を持参します。（訂正印として必要になる場合があるため、絶対に忘れないでください！）

お金：約1,500円〜2,000円程度。

ステップ3：窓口での魔法の言葉

 

窓口に行ったら、こう伝えてください。

「内容証明郵便でお願いします。配達証明も付けてください。」

この**「配達証明（はいたつしょうめい）」**が超重要です！

これを付けないと、「送った内容は証明されるけど、相手が受け取ったかどうかは分からない」という中途半端な状態になってしまいます。

必ずセットで依頼してくださいね。

内容証明の「字数制限」に注意！（窓口の場合のみ）

 

実は、窓口で出す内容証明郵便には、厳格な「字数制限（ルールの縛り）」があります。

ここが一番の難関です……😓

縦書きの場合：1行20字以内、1枚26行以内

横書きの場合：1行20字以内、1枚26行以内（または1行13字以内、1枚40行以内など）

Wordなどで作成する場合、ページ設定でこの文字数を厳守しないと、窓口で「受け付けられません」と突き返されてしまいます。

先ほど紹介したテンプレートを使う場合も、文字設定を調整するか、次に紹介する「e内容証明」を使うことをおすすめします。

第4章：自宅から24時間送れる！「e内容証明」完全マニュアル

 

「文字数制限とか面倒くさい！」

「平日の昼間に郵便局なんて行けないよ！」

「誰にも会わずにこっそり手続きしたい……」

そんなあなたには、日本郵便の神サービス**「e内容証明（電子内容証明）」**が最強の解決策です✨

これを使えば、Wordで作った文書をネットにアップするだけで、郵便局が勝手に印刷・封入・発送してくれます。

しかも、あの面倒な「1行20文字」などの制限もかなり緩くなり、24時間いつでも発送可能です。

e内容証明を使うための準備

 

パソコン（スマホからは操作しづらいのでPC推奨）

Word（ワード）がインストールされていること

クレジットカード（決済用）

「e内容証明」の利用者登録（無料）

手順1：Wordで文書を作る（e内容証明用ルール）

 

e内容証明には、専用のWord設定ルールがあります。

でも難しくありません。以下の余白設定にするだけです。

用紙サイズ：A4

余白：上・下・左・右、すべて15mm以上空けること。

フォント：MS明朝やMSゴシックなどの標準的なものを使用。

文字化け注意：環境依存文字（㊞や①など）は使わず、「（印）」や「1.」のように表記します。

先ほどのテンプレートをWordに貼り付け、余白を広めに設定すればOKです！

手順2：e内容証明サイトで発送する

 

「e内容証明」で検索し、日本郵便の公式サイトへアクセス。

会員登録（無料）を済ませてログイン。

「新規発送」をクリック。

差出人（あなた）と受取人（みんなで大家さん運営会社）の住所氏名を入力。

作成したWordファイルをアップロード。

システムが自動チェックを行い、問題なければプレビュー画面が表示されます。

「配達証明」のオプションにチェックを入れる（絶対忘れずに！）。

クレジットカードで決済。

これで完了です！🎉

郵便局に行く時間も交通費も節約できて、証拠能力は窓口で出すのと全く同じ。

デジタルに抵抗がない方は、間違いなくこちらがおすすめです。

第5章：電話が繋がらない事実を「証拠化」する裏テクニック

 

内容証明を送るのが本筋ですが、補助的なアクションとして「電話が繋がらなかった証拠」を残しておくことも、後々の交渉で有利に働きます。

通話履歴のスクリーンショット活用法

 

スマホの「発着信履歴」を開いてください。

そこに、「0120-XXX-XXX（みんなで大家さん）」への発信履歴がずらりと並んでいるはずです。

これを、**スクリーンショット（画面キャプチャ）**で保存しておきましょう。

1枚だけでなく、スクロールして全ての日時がわかるように何枚か撮っておくのがポイントです。

もし、会社側が「解約の申し出期間を過ぎている」などと言ってきた場合に、

「私は○月○日から計50回電話をかけましたが、そちらの回線不備で繋がりませんでした。これは不可抗力であり、私の責任ではありません！」

と反論するための、強力な武器になります⚔️

お問い合わせフォームの「自動返信メール」を保護する

 

公式サイトのフォームから送ったメールも同様です。

送信後に送られてくる「お問い合わせを受け付けました」という自動返信メールは、削除せずに「保護」設定にするか、印刷して紙で保管しておきましょう。

第6章：通知書を送った後の流れと、返金スケジュールの目安

 

「よし、内容証明を送ったぞ！」

お疲れ様でした！大きな一歩を踏み出しましたね👏

でも、これで終わりではありません。ここからの「待ち時間」の過ごし方が重要です。

1. 「配達証明書」が届く（発送から3日〜1週間後）

 

内容証明を送ってから数日経つと、あなたの自宅に郵便局からハガキが届きます。

これが**「配達証明書」**です。

「○月○日 ○時○分に、相手にお届けしました」という証明書です。

このハガキは、あなたの資産を守るための「聖剣」です。

絶対に捨てたり無くしたりしないでください。解約通知書の控えとセットにして、クリアファイルなどで厳重に保管してください。

2. 会社から「合意書」が届く（はず）

 

通常であれば、解約通知が届いてから1〜2週間程度で、会社側から「合意解約書」などの書類が送られてきます。

これに署名・捺印して返送することで、正式に解約手続きが完了します。

 

3. 返金予定日の確認

 

「みんなで大家さん」の匿名組合契約では、通常、解約合意から**約60日後（2ヶ月後）**が返金日に設定されることが多いです。

（例：11月に解約合意 → 1月末に返金）

しかし、今回の騒動により、このスケジュールが「出資者平等のため」などの理由で変更されたり、分割払いになったりするリスクもゼロではありません。

会社から届く書類には隅々まで目を通し、返金日がいつに設定されているかを必ず確認してください。

第7章：こんな時どうする？トラブルQ&A完全網羅

 

最後に、想定されるトラブルや、よくある疑問についてQ&A形式で詳しく解説します。

不安の種は、ここで全て摘み取っておきましょう！🌱

Q1. 契約書（出資証書）が見当たりません！どうすればいい？

 

A. 焦らないで！会員サイトや銀行の履歴を確認しましょう。

契約書がないと「会員番号」や「正確なファンド名」が分からないかもしれません。

その場合、以下の方法を試してください。

会員専用サイト（マイページ）にログインする：そこで契約状況が確認できる場合があります。

過去の「分配金」の振込履歴を見る：通帳の摘要欄に、ファンド名の一部や会員番号が記載されていることがあります。

過去の郵送物を探す：分配金のお知らせハガキなどが残っていれば、そこに情報が載っています。

それでも分からなければ、通知書には「私が貴社と契約している全ての匿名組合契約について解約を申し込みます」と包括的に記載し、氏名・住所・生年月日・電話番号で本人特定をさせるという強硬手段もあります（法的な確実性は下がりますが、何もしないよりはマシです）。

Q2. 内容証明が「受取拒否」や「不在」で戻ってきたら？

 

A. 最悪のケースですが、次の手があります。

もし会社側が意図的に受け取らなかったり、事務所がもぬけの殻で「宛所不明」で戻ってきたりした場合。

これは非常に危険なサインです。

この場合は、すぐにその「戻ってきた封筒（未開封のまま）」を持って、弁護士や**消費者センター（188番）**に相談してください。

「特定記録郵便」で再送するようアドバイスされることもありますが、ここまで来ると個人の力では限界があるため、専門家の介入が必要です。

Q3. 「今解約すると元本割れしますよ」と引き留められたら？

 

A. 毅然とした態度で断ってください。

「譲渡先が見つからないため値引きが必要」などと言われる可能性があります。

しかし、元本評価割れのリスクを取ってでも「ゼロになるよりはマシ」と考えて現金化を急ぐのか、満額返還を信じて待つのかは、あなたの経営判断です。

ただ、行政処分を受けている現状を考えると、甘い言葉に流されず、資金回収を最優先することをおすすめします。

Q4. 家族に内緒で投資していました。バレずに手続きできますか？

 

A. e内容証明なら可能性はあります。

郵便局に行けば姿を見られることはありませんし、e内容証明ならPCだけで完結します。

ただし、会社からの返信（合意書など）は自宅に郵送されてきます。

これを防ぐのは難しいです。

「郵便局留め」にしてほしいと通知書に書くテクニックもありますが、事務処理が混乱している今の会社側がそれに対応してくれる保証はありません。

この際、正直に家族に打ち明けて、協力して資産回収に動くのが、結果的に一番傷が浅く済むかもしれません……。

まとめ：あなたの資産を守れるのは、あなたの「行動」だけです

 

ここまで、約15,000文字に近いボリュームで、解約手続きの全てを解説してきました。

長い文章にお付き合いいただき、本当にありがとうございました！

最後に、もう一度だけ強調させてください。

投資の世界には、**「見切り千両（みきりせんりょう）」**という格言があります。

「損失が出ている時に、早めに損切りをして撤退することは、千両（大金）に値する価値がある」という意味です。

「みんなで大家さん」への不安は、ただ悩んでいても消えません。

しかし、今日、あなたが内容証明郵便を一通出すだけで、状況は劇的に変わります。

• ✅ 不安で眠れない夜が終わります。
• ✅ 法的に守られた「返金待ちの列」の先頭に並べます。
• ✅ 「やるべきことはやった」という自信が戻ってきます。

 

どうか、「明日やろう」ではなく、このブラウザを閉じる前に、テンプレートのコピーだけでも済ませてください。

あなたの迅速な行動が、大切な資産を守り、平穏な日常を取り戻すための最強の一手になることを、心から信じています。

応援しています！頑張ってください！💪✨