【お急ぎの方へ:この記事の結論】
- ✅ 最短・5秒で確認:画面が動くなら「設定」アプリを見るのが一番早いです(方法1へジャンプ)。
- ✅ 画面が真っ暗・割れてる:「シリアル番号」さえ分かればWebで即座に判定できます(方法2へジャンプ)。
- ✅ 保証切れの絶望:正規店だと高額でも、「街の修理店」なら半額以下で直る希望があります(対処法へジャンプ)。
※この記事では、iPhone初心者の方でも迷わないよう、図解レベルの細かさで徹底解説しています。目次から気になるところへ飛んでくださいね!
「うわっ……!落とした……画面にヒビが……!」
「あれ?昨日までは普通に使えてたのに、急に電源が入らなくなった!?」
「最近、バッテリーの減りが異常に早い気がする……これって寿命?」
毎日肌身離さず持ち歩いているiPhoneだからこそ、突然のトラブルに見舞われると、頭の中が真っ白になって焦ってしまいますよね💦
「修理代、数万円かかるのかな……」
「もしかして、買い替えなきゃいけないの……?」
そんな不安で押しつぶされそうになりながら、「iPhone 保証期間 確認方法」なんて検索して、藁にもすがる思いでこのページにたどり着いてくれたんじゃないでしょうか。
わかります、その気持ち。すごーくわかります!😭
私も以前、買ったばかりのiPhoneをコンクリートに落として画面をバキバキにした時、「終わった……今月の生活費が……」と絶望した経験がありますから。
でも、ちょっと待ってください!
その修理、もしかしたら「無料」や「格安」で済むかもしれません!
諦めて高額な修理代を払う前に、絶対に確認しなければならないのが「保証期間」なんです。
もし、あなたのiPhoneがまだ保証期間内であれば、本来なら数万円かかる修理費用が、嘘みたいに安く済む可能性があるんです✨
逆に、保証切れの状態なのに知らずに正規店へ持ち込んでしまうと、驚くほど高額な請求書を突きつけられて、泣きを見ることになるかもしれません……😱
この記事は、そんな「修理代金におびえる」あなたを救うための、プロ直伝の保証確認テクニックを網羅した「完全バイブル」です🕵️♀️
手元のiPhoneだけで完結する秒速チェックから、電源が入らない絶望的な状況での確認方法まで。
私と一緒に、一つずつ順番に確認して、賢く、安く、大切なiPhoneを復活させましょうね!🥰
iPhoneの保証期間を確認する3つの主要な方法
iPhoneの保証期間を確認する方法は、実は一つではありません。
あなたの今の状況(iPhoneが操作できるか、手元にあるか、電源が入るか)によって、最適な「正解ルート」は異なります。
ここでは、誰でもできる、最も簡単で確実な3つのルートを紹介しますね!
1. 【最速】設定アプリから確認する(iOS 12.2以降)
もし、あなたのiPhoneが手元にあって、電源が入って普通に操作ができる状態なら、この方法一択です!
シリアル番号をメモしたり、わざわざWebサイトを開いたりする必要すらありません。
たったの5タップくらいで完了しますよ👍
手順はこれだけ!
- iPhoneのホーム画面から、おなじみの歯車アイコン「設定」をタップします。
- 「一般」という項目を探してタップします。
- 一番上にある「情報」をタップします。(ここまではいつもの流れですね!)
- 画面の中ほどに「保証範囲」または「限定保証」「AppleCare+」という項目が表示されているはずです。
- ここをタップすると、運命の「有効期限(年月日)」と、今のあなたが守られている保証内容が詳細に表示されます。
表示される言葉の意味:
- 「有効期限:〇〇〇〇/〇〇/〇〇」:おめでとうございます!🎉 その日付までは保証が有効です。
- 「保証期限切れ」:残念ながら、メーカー保証やAppleCare+の期間が終了しています……。ここからは実費勝負です💦
この画面では、修理サービスだけでなく、「電話サポート」の有効期限も確認できます。
「操作方法がわからない!」という時も、ここが有効なら無料でAppleに聞けるので覚えておいてくださいね!
2. 【定番】Apple公式サイト「保証状況の確認」ページを使う
「画面が割れてタッチが効かない!」
「そもそも電源が入らない……」
「友達のiPhoneの保証を見てあげたい」
そんな緊急事態の時は、パソコンや他のスマホを使って、Appleの公式サイトから調査します。
まるで探偵みたいですが、これにはiPhone固有のIDカードである「シリアル番号」が必要です🕵️♂️
手順:
- Webブラウザ(SafariやChromeなど)で、「Apple 保証状況の確認」と検索するか、以下の公式ページにアクセスします。(URL: checkcoverage.apple.com/jp/ja/)
- 画面上の入力ボックスに、調べたいiPhoneの「シリアル番号」を入力します。
- その下に表示されている認証コード(画像内のぐにゃぐにゃした文字)を入力します。
- 祈りを込めて「送信」ボタンをタップします!🙏
これで、その端末の現在の保証ステータスがズバリ表示されます。
もし「購入日が未確認」なんて表示が出たら、購入時のレシートなどをもとにサポートへ連絡して修正してもらう必要があるかもしれません。
3. 【便利】「Appleサポート」アプリを活用する
iPhoneには、意外と知られていない公式の「Appleサポート」という青いアイコンのアプリが存在します。
もしホーム画面に見当たらない場合は、App Storeから無料でダウンロードできますよ!
このアプリの何がすごいって、同じApple IDでログインしている「すべてのApple製品」の保証状況を一括管理できるんです✨
iPadも、Macも、Apple Watchも持っている「Apple信者」なあなたには、これが最強の管理ツールになります。
手順:
- 「Appleサポート」アプリを開きます。
- 「マイデバイス」のリストから、保証を確認したいiPhoneを選択します。
- 「デバイスの詳細」という項目の下に、「保証範囲」が表示されています。
ここをタップすれば、保証の内容が見られるのはもちろん、なんとそのまま「修理の予約画面」へとスムーズに進むことができちゃうんです!
電話したり、Webサイトを彷徨ったりする必要がないので、個人的には一番オススメの方法です😊
シリアル番号はどこにある?見つからない時の探し方
「Webサイトで確認したいけど……シリアル番号ってどこ!?」
「画面が真っ暗で見えないよ!!😭」
そうですよね、肝心の番号がわからなければ調べようがありません。
でも、諦めないでください!
iPhoneは、画面が見えなくてもシリアル番号(身分証明書)を確認できるように設計されているんです。
ここでは、緊急時に使える「番号の隠し場所」をお教えします🔍
本体のSIMトレイを確認する(iPhone 6s以降)
iPhone 6s以降のモデル(iPhone 7, 8, X, 11, 12, 13, 14, 15シリーズなど)なら、本体の右側面を見てください。
小さな穴が開いている「SIMカードを入れるトレイ」がありますよね?
実はあそこに、極小の文字で情報が刻印されているんです!
確認方法:
- iPhoneの側面にある小さな穴に、SIMピン(またはクリップの先)をグッと差し込みます。
- トレイを引き出します。
- 明るい場所で、トレイの側面などを目を凝らして確認してください。(虫眼鏡がいるかも!?🔍)
非常に小さな文字ですが、ここに個体識別番号(IMEIなど)が記載されています。
Appleのサポートサイトでは、シリアル番号の代わりにこの「IMEI」を入力しても保証状況を確認できる場合があるんです!
製品が入っていた「外箱」を確認する
iPhoneを購入した時の、あの綺麗な「白い箱」。
まさか捨ててないですよね……?(捨てちゃってたらゴメンナサイ💦)
もし押入れの奥に眠っているなら、それが一番確実な手がかりになります!
箱の裏面にあるバーコードシールを見てください。
そこに「Serial No.」という表記と共に、英数字の羅列が記載されています。
これが探していたシリアル番号です!✨
本体が手元になくても(例えば紛失や盗難に遭った場合でも)、箱さえあればこの番号を使って保証状況を確認したり、警察への届け出を行ったりすることができます。
箱って、意外と大事なんですよね……。
請求書やレシート、メールを確認する
Apple Storeや、携帯キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなど)で購入した際の契約書やレシート。
これらにも、必ずシリアル番号やIMEIが記載されています。
紙の書類が見つからない時は、メールボックスを検索してみましょう!📧
「領収書」「契約内容確認」「発送完了」といったタイトルのメールに、シリアル番号がひっそりと書かれていることが多いですよ。
ほかのAppleデバイスから確認する
もし、あなたがMacやiPadなど、同じApple IDで使っている別のデバイスを持っているなら、そこからiPhoneの情報を覗き見ることができます。
Macの場合:
- 左上のリンゴマークから「システム設定」(またはシステム環境設定)を開きます。
- 自分の名前(Apple ID)をクリックします。
- デバイスリストから、対象のiPhoneを選択すると……シリアル番号が表示されます!
あなたの保証はどれ?ステータスの意味を正しく理解する
「保証ありって出た!やったー!」
……と、喜ぶのはまだ早いかもしれません😱
実は、Appleの保証には種類があって、「何が無料で、何が有料か」が全然違うんです。
ここを勘違いしていると、お店に行ってから「えっ、お金かかるんですか!?」とショックを受けることになります。
大きく分けて3つのパターンがあるので、自分のiPhoneがどれに当てはまるか、冷静にチェックしましょう。
1. Apple製品1年限定保証(ハードウェア修理サービス保証)
すべての新品のiPhoneには、購入日から1年間の「限定保証」が自動的についています。
これは追加料金なしの、いわゆる「メーカー保証」ですね。
✅ 対象となるもの(無料):
- 自然故障(普通に使っていたのに急に電源が入らなくなった、など)
- 初期不良
- 付属品(ケーブルなど)の不具合
❌ 対象外となるもの(有料・高額):
- 画面割れ(落として割ったなら、たとえ買って1日目でも有料です!)
- 水没
- その他、あなたの不注意による故障
ここで一番重要なのは、「落として割ったら、限定保証では守ってくれない」という残酷な事実です😭
「保証期間内」と表示されていても、画面割れの場合は容赦なく修理費がかかるので注意してくださいね。
2. AppleCare+ for iPhone(有料延長保証)
iPhoneを買った時、あるいは購入から30日以内に、追加でお金を払って加入した「最強の盾」です🛡️
これに入っているあなたは、勝ち組です!
保証期間は通常2年(またはプランにより延長)となり、守備範囲が大幅に広がります。
主なメリット:
- 過失による損傷(画面割れや水没など)でも、格安の一定料金で修理可能!
- バッテリーの最大容量が80%未満に低下した場合、無償(0円)で交換可能!
- エクスプレス交換サービス(新品同等品を先に送ってもらえる神サービス)が使える!
画面に「AppleCare+」の表示があり、有効期限内であれば、どんな故障であってもまずはApple正規店に相談するのが正解です。
一番安く、一番確実に直ります✨
3. 保証期限切れ(適用外)
購入から1年以上が経過し、かつAppleCare+にも入っていない(または期間が終わった)状態です。
この文字を見た時の絶望感……わかります😢
この場合、たとえ自然故障であっても、修理は「全額実費」となります。
最新のiPhoneの場合、画面修理だけで数万円、本体交換となると10万円近くかかることも珍しくありません。
このステータスの場合は、正規店にこだわる必要はありません。
街の修理店(非正規店)での修理や、思い切って機種変更も視野に入れて作戦を練りましょう!
わかりやすく表にまとめておきますね!
【表1】iPhone保証タイプ別カバレッジ比較表
| 保証タイプ | 期間 | 自然故障 | 過失(画面割れ等) | バッテリー交換 |
|---|---|---|---|---|
| 限定保証 | 購入から1年 | 無料 | 有料(高額) | 有料(※1) |
| AppleCare+ | 2年~(延長可) | 無料 | 安価な一定額 | 無料(※2) |
| 保証切れ | 1年以上経過 | 有料(高額) | 有料(高額) | 有料 |
(※1)製品の欠陥によるバッテリー不良は無料ですが、通常使用による劣化は有料です。
(※2)蓄電容量が本来の80%未満に低下している場合のみ無料です。
修理費用はこれだけ違う!保証の有無による価格差
「保証があるかないかで、実際どれくらい金額が違うの?」
「数千円の違いなら、保証切れててもいいんだけど……」
……いえいえ、甘く見てはいけません!🙅♀️
具体的な数字を見ると、背筋が凍るような差があるんです。
今あなたが取るべき行動を決めるために、残酷な現実(価格差)を見てみましょう。
例えば、最新機種に近いモデルで画面を割ってしまった場合。
AppleCare+に加入している場合、画面の修理費用は一律「3,700円(税込)」です。
モデルに関わらず、飲み会1回分くらいで直ります🍻
しかし、保証がない場合の画面修理費用は……数万円コース確定です。
さらに、「その他の損傷」(水没や背面ガラス割れ、基板の故障など)の場合、その差はさらに劇的になります。
AppleCare+なら一律「12,900円(税込)」で済みますが、保証外だと……モデルによっては10万円を超える請求になることもあります。
10万円って……新しいiPhone買えちゃいますよね😱
【表2】iPhone修理費用比較(目安・税込)
| 修理内容 | AppleCare+加入時 | 保証なし(Pro系) | 保証なし(SE3) |
|---|---|---|---|
| 画面のひび割れ | 3,700円 | 約50,000円 | 約19,000円 |
| バッテリー交換 | 0円(※) | 約15,800円 | 約11,200円 |
| その他の損傷 | 12,900円 | 約100,000円超 | 約45,000円 |
(※)バッテリー蓄電容量が80%未満に低下している場合。
この表を見れば一目瞭然です。
AppleCare+に入っているかどうかが、修理費用の桁を変えてしまうのです。
だからこそ、修理に出す前に「自分の保証はどうなってるの!?」と確認することが、お財布を守るための第一歩なんですね💰
保証期間内だった場合にやるべきこと
確認の結果、幸運にも「保証期間内」であることが分かったあなた!
おめでとうございます!🎉
あなたはAppleの高品質なサービスを、最大限に活用する権利を持っています。
ただし、「保証があるから」といって、いきなり店舗に突撃しても修理を受けられないことがあります。
スムーズに、そして確実に修理を受けるための「鉄則ステップ」を紹介します。
1. データのバックアップを取る(絶対!)
Apple正規店での修理では、基本的にデータはすべて消去(初期化)されます。
「写真だけは残して!」と頼んでも、セキュリティとプライバシー保護のため、例外は一切認められません🙅♀️
必ずiCloudまたはパソコン(iTunes/Finder)を使って、直前のバックアップを取ってください。
画面が操作できずバックアップが取れない場合は、残念ながらデータを諦めるか、データを残したまま修理できる可能性のある「非正規修理店」を検討するしかありません(ただし、その時点でAppleの保証は無効になります……究極の選択です💦)。
2. 「iPhoneを探す」をオフにする
これは非常に重要です!
「iPhoneを探す」機能がオンになったままだと、Apple側で修理のシステム受付ロックを解除できず、修理を受け付けてもらえません。
「設定」 > 「一番上の自分の名前」 > 「探す」からオフにできます。
もし画面操作ができない場合は、別の端末からiCloud.comにログインして、Web上でデバイスを削除することも可能です。
3. 来店予約または配送修理の手配をする
Apple Store(Genius Bar)や正規サービスプロバイダ(カメラのキタムラやビックカメラの一部店舗など)は、基本的に完全予約制です。
飛び込みで行っても、数時間待たされた挙句、「本日は受付終了です」と断られるケースが多発しています😢
せっかくお店に行ったのに門前払い……なんて悲しすぎますよね。
「Appleサポート」アプリ、またはWebサイトから必ず予約を入れてください。
近くに店舗がない場合は、「配送修理」を選べば、自宅まで宅配業者がiPhoneを集荷に来てくれますよ🚚
保証期間外(期限切れ)だった場合の選択肢
「保証、切れてた……終わった……」
残念ながら保証が切れていた場合、高額な正規修理代金を払うべきか、本当に悩みどころですよね。
でも、諦めないでください!プロの視点から、損をしないための3つの選択肢を提案します。
1. それでもApple正規修理を利用する
おすすめな人:
- 今後もそのiPhoneを2年以上長く使いたい人。
- 防水性能やFaceIDなどの機能を確実に維持したい人。
- リセールバリュー(将来売る時の価格)を下げたくない人。
費用はかかりますが、純正部品による完璧な修理が保証されます。
また、修理後90日間の「再修理保証」もつくので、安心をお金で買うという意味では一番です。
2. 「登録修理業者」または街の修理店を利用する
おすすめな人:
- とにかく安く修理したい人。
- データを消さずに修理したい人(バックアップがない人)。
- その日にすぐ直して持ち帰りたい人。
いわゆる「非正規店」ですが、総務省登録修理業者であれば一定の技術基準は満たしています。
バッテリー交換や画面修理なら、正規店の半額以下で済むこともあります✨
ただし、一度でも非正規店で分解すると、その後Appleでの修理は一切受けられなくなる可能性が高い点には注意が必要です。
また、防水性能が低下したり、設定画面に「不明な部品」という警告が出たりすることがあります。
3. 修理せずに機種変更(買い替え)する
おすすめな人:
- iPhone本体の分割払いが終わっている人。
- 修理見積もりが5万円を超えるような高額修理になる人。
- 現在の機種にスペック不足を感じている人。
例えば、水没や基板故障で修理費が8万円と言われたら……そのお金で中古の良品iPhoneを買うか、新しいiPhoneの頭金にした方が合理的ですよね🤔
壊れたiPhoneでも、Apple Trade Inや買取店なら値段がつくことがあります。
完全にゴミにしてしまう前に、下取り価格もチェックしてみましょう!
最後に、修理依頼先の選び方を表で整理しました。迷ったらここを見てください!
【表3】iPhone修理依頼先の比較ガイド
| 比較項目 | Apple正規店(保証内) | Apple正規店(保証外) | 街の修理店(非正規) |
|---|---|---|---|
| 費用 | 無料~格安 | 高額 | 安価 |
| データ | 消去される | 消去される | 残る場合が多い |
| 時間 | 予約必須・数日 | 予約必須・数日 | 即日・短時間 |
| 今後の保証 | 継続 | 90日間保証付与 | 公式保証は消滅 |
まとめ:シリアル番号確認はiPhone管理の第一歩
iPhoneのトラブルは、本当に予期せぬタイミングで起こります。
その時、パニックにならずに冷静な判断を下すための最大の材料が「保証期間の確認」です。
最後に、今回の記事のポイントをもう一度おさらいしておきましょう!
- ✅ まずは設定アプリへ:「設定 > 一般 > 情報」が最短ルートです。5秒で確認できます!
- ✅ 操作できない時はWebへ:シリアル番号を使ってApple公式サイトで確認可能です。
- ✅ シリアル番号は箱かトレイに:画面が見えなくても、SIMトレイや外箱から番号は必ず特定できます。諦めないで!
- ✅ AppleCare+は最強の守り:加入していれば、高額な修理も格安で受けられます。
- ✅ 保証切れなら選択肢を広く:正規修理にこだわらず、街の修理店や買い替えも視野に入れてください。
自分のiPhoneがどのような保証状態にあるのかを知っておくだけで、いざという時の「安心感」と「お財布へのダメージ」が全く違ってきます。
今すぐ故障していなくても、ぜひ一度、ご自身のiPhoneの「情報」ページを開いて、保証期限を確認してみてはいかがでしょうか?
それが、あなたのデジタルライフとお財布を守るための、賢い「備え」となるはずです!
あなたのiPhoneが、一日でも長く快適に使えますように……応援しています!👋✨


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