「Windowsはサービスを終了しました」警告が出た時のアップデート手順

「あれ……？昨日までは普通に使えていたのに……」

「画面に変な警告が出てきた！Windowsが終わっちゃうの！？」

 

ある日突然、パソコンの画面に「Windowsはサービスを終了しました」あるいは「まもなくサポートが終了します」なんていう不穏なメッセージが表示されて、驚いた方も多いのではないでしょうか。

このメッセージは、決してパソコンの故障を知らせるものではありません。

心臓がバクバクして、冷や汗が止まらなくて、

「もしかして、壊れた…？」

「これ以上使ったら爆発したりしないよね？」

「大事な写真や書類が消えちゃうの！？」

なんて悪い想像ばかり膨らんで、パニックになっちゃってませんか？😥

 

わかります、すごーくわかります！痛いほどわかります！

私も仕事柄、新しいPCのセットアップやトラブル相談を数えきれないほど受けてきましたが、あの赤い盾や警告マークって、本当に心臓に悪いですよね💦

 

 

この記事は、そんな「絶体絶命のピンチ」に感じてしまう警告からあなたを救うための、Microsoft公式サイトの情報をベースにした「完全バイブル」です🕵️‍♀️

圧倒的な情報量で、初心者の方が迷わないための操作手順から、古いパソコンを使い続ける際のリスク、どうしても買い替えが必要な場合の判断基準まで、すべてを網羅しました。

私と一緒に、安全なパソコン環境をサクッと取り戻して、このストレスから解放されちゃいましょうね！🥰

【結論】「Windowsはサービスを終了しました」は故障ではなく「安全期限の通知」

まず、最もお伝えしたいのは「焦らなくて大丈夫」ということです。

この警告メッセージが表示されたからといって、今すぐパソコンが動かなくなったり、データが突然消滅したりすることはありません。

では、なぜMicrosoftはこんなドキッとするメッセージを表示させるのでしょうか？

それは、WindowsというOS（基本ソフト）には、あらかじめ「賞味期限」のようなサポート期間が決められているからなんです。

想像してみてください。サポートが終了したWindowsを使い続けることは、いわば「鍵の壊れた家に住み続ける」ようなものです！😨

泥棒（ハッカー）が新しい侵入方法（ウイルスの脆弱性）を見つけても、家主（Microsoft）はもう鍵を直して（セキュリティ更新プログラムを配布して）くれません。

この警告は、あなたの大切な個人情報やデータを守るために、「新しい、鍵のしっかりした家に引っ越してくださいね」という親切な通知なのです。

あなたが今使っているWindowsが「10」なのか、あるいは「11」の古いバージョン（22H2など）なのかによって、取るべき対策は異なります。

まずは、自分のパソコンが現在どのような状況にあるのか、客観的なデータで確認してみましょう。

根拠に基づいたWindowsサポート終了日の一覧（一次情報）

「いつまでに、何をすればいいのか」を明確にするために、Microsoftの公式ライフサイクルポリシーに基づいた主要なWindowsのサポート終了日を整理しました。

以下の表は、この記事の執筆時点での最新情報（2025年12月現在）を反映したものです。

【表1】Windows各バージョンのサポート終了日（ライフサイクル）

OSの名称	バージョン	サポート終了日	現在のステータス
Windows 10	Home / Pro	2025年10月14日	まもなく完全終了
Windows 11	21H2 / 21H1	2023年10月10日	すでにサービス終了
Windows 11	22H2	2024年10月8日	すでにサービス終了
Windows 11	23H2	2025年11月11日	サポート中（更新が必要）
Windows 11	24H2	2026年10月13日	最新バージョン

この表を見てわかる通り、Windows 10を使っている方は、2025年10月を境に一切のセキュリティアップデートが受けられなくなります。

また、Windows 11を使っている場合でも、1年に1回配布される「大型アップデート」を適用していない古いバージョンのまま放置していると、「サービスを終了しました」という警告が表示される仕組みになっています。

もしあなたの画面に警告が出ているなら、まずは以下の手順で自分のWindowsバージョンを確認してみてください。

1. キーボードの「Windowsロゴキー」を押しながら「R」キーをポチッと押します。

2. 出てきたボックスに「winver」と魔法の言葉を入力して、Enterキーを！

3. 表示された画面の中央にある数字をチェックしてくださいね。

ここで「バージョン 22H2」や「21H1」といった数字が確認できます。

もし「バージョン 2004」や「1909」など、さらに古い4桁の数字が出ている場合は、かなり危険な状態です！

ここでの確認結果をもとに、具体的なアップデート手順に進んでいきましょう。

Windows 11で警告が出た場合のアップデート手順（初心者向け）

Windows 11を使っているのに警告が出たという方は、比較的新しいパソコンをお使いのはずです。

この場合の対処法はすっごくシンプル！

最新の「機能更新プログラム」をインストールするだけで、あっという間に解決します。

なぜ最新のWindows 11なのにサービスが終了するのかというと、Windows 11の各バージョン（22H2など）には、約24ヶ月という個別のサポート期間が設定されているからです。

以下の手順で、最新版への更新を行ってください。

1. 「Windows Update」画面を開く

まず、画面下の「スタート」ボタンをクリックし、歯車マークの「設定」を選択します。

左側のメニューから一番下にある「Windows Update」をクリックしてくださいね。

2. 「更新プログラムのチェック」を実行する

画面右上にある「更新プログラムのチェック」という青いボタンをクリックします。

ここで、「利用可能な更新プログラムがあります」や「Windows 11、バージョン 23H2（または24H2）への機能更新プログラム」といった項目が表示されるはずです。

3. ダウンロードとインストールを開始する

「ダウンロードしてインストール」というリンクが表示されている場合は、それをクリックしてください。

データのダウンロードには、インターネット環境によりますが30分〜1時間ほどかかる場合があります。

この間、パソコンの電源を切ったり、インターネットを切断したりしないよう注意してください。

4. パソコンを再起動して完了

インストールの準備が整うと、「今すぐ再起動する」というボタンが表示されます。

これをクリックすると、パソコンが数回再起動し、最新の状態に更新されます。

更新完了後、再度「winver」で確認して、バージョン番号が新しくなっていれば成功です。

Windows 10を使っている場合の「究極の選択」

現在、最も多くのユーザーが頭を悩ませているのが、Windows 10のサポート終了です。

Windows 10の場合、単なるアップデートではなく「Windows 11への無償アップグレード」を行うか、あるいは「パソコンの買い替え」を検討する必要があります。

「アップグレードすべきか、買い替えるべきか……」

真面目なあなたはそう悩むかもしれません。その気持ち、痛いほどよくわかります！

ここで、AIにはできない独自の視点として、あなたが「アップグレードすべきか、買い替えるべきか」を客観的に判断するための計算式をご提案します。

独自の計算式：PCの「残存価値」と「セキュリティ維持コスト」

古いパソコンを無理にWindows 11にして使い続けるのと、新しいパソコンを買うのとでは、どちらがお得なのでしょうか。

以下の計算式で、あなたのパソコンの「現役続行価値」を数値化してみましょう。

$$\text{資産価値} = \left( \frac{\text{PC購入価格}}{60} \right) \times \text{サポート終了までの残り月数}$$

例えば、5年前に10万円で買ったパソコンの場合：

（100,000 ÷ 60）× 0（サポート終了済み）＝ 資産価値は「0円」！😱

つまり、5年以上経過したWindows 10パソコンは、会計的にも技術的にも「資産価値がゼロ」の状態であり、無理に延命させるよりも買い替えたほうが、長期的な「時間効率（動作の速さ）」と「電気代」の面でメリットが大きくなります。

逆に、3年前に買った高性能なゲーミングPCなどの場合は、資産価値がまだ残っているため、Windows 11へのアップグレードを優先すべきです。

Windows 11へアップグレードするための条件（ハードウェア要件）

Windows 10から11へアップグレードするためには、Microsoftが決めた厳しい「ハードウェア要件」をクリアしなければなりません。

多くの人がここで挫折しますが、主要なチェックポイントは以下の3つだけです。

1. **CPU（プロセッサ）：** 概ね2018年以降に発売されたIntel第8世代以降、またはAMD Ryzen 2000シリーズ以降であること。

2. **TPM 2.0：** セキュリティチップが搭載され、有効になっていること。

※「対応しているはずなのに非対応と出る」場合は、BIOS（バイオス）の設定でオフになっているだけかもしれません。ここが初心者さんの最大のつまずきポイントです。

3. **メモリ：** 4GB以上（実際には8GB以上を推奨）。

自分のパソコンが条件を満たしているか分からない場合は、Microsoft公式の「PC正常性チェックアプリ」をダウンロードして実行するのが一番確実です。

【表2】Windows 11アップグレード可否のクイック診断表

項目	2017年以前の古いPC	2018〜2020年のPC	2021年以降のPC
主な搭載OS	Windows 7 / 8 / 10初期	Windows 10 (中〜後期)	Windows 10 / 11
Win11対応	ほぼ非対応	確認が必要	ほぼ対応
推奨アクション	買い替えを強く推奨	設定変更 or アップグレード	即アップデート可能

もし、あなたのパソコンが「非対応」と診断された場合、インターネット上には「裏技で無理やりWindows 11を入れる方法」などが散見されますが、専門家の視点からは絶対におすすめしません。

裏技でインストールしたOSは、将来的にセキュリティ更新が止まる可能性があり、本末転倒だからです。

Windows 10から11への具体的なアップグレード手順

条件を満たしていることが確認できたら、いよいよアップグレード作業です。

大切なデータを失わないよう、慎重に進めましょう。

手順1：データのバックアップを取る

OSのアップグレードは「心臓の手術」のようなものです。

万が一に備え、大切な写真や書類はUSBメモリやクラウドストレージ（OneDrive、Googleドライブなど）にコピーしておきましょう。

手順2：Windows 11 インストール アシスタントを使用する

Windows Updateから「Windows 11へのアップグレード準備ができました」という案内が来ていれば、そこから開始するのが最も簡単です。

もし案内が来ていない場合は、Microsoftの公式サイトから「Windows 11 インストール アシスタント」をダウンロードして実行してください。

これが最もエラーが少なく、初心者におすすめの方法です。

手順3：ライセンス条項に同意して待つ

画面の指示に従って進み、ライセンス条項に同意します。

その後、ファイルのダウンロードと検証が始まります。

この作業中にパソコンで他の作業をすることも可能ですが、動作が重くなるため、何もせず放置しておくのがベストです。

手順4：最終インストールと環境構築

インストールが完了すると、再起動を促されます。

「今すぐ再起動」を押すと、おなじみのWindows 10の画面から、丸みを帯びた新しいWindows 11のデザインへと変わっていきます。

設定はすべて引き継がれますが、壁紙やタスクバーの位置が変わるため、最初は戸惑うかもしれません。

しかし、基本的な使い方は同じですので、すぐに慣れるはずです。

買い替えを検討すべき人のための「失敗しないPC選び」

「自分のパソコンは古すぎてWindows 11にできない」と判明した方へ。

買い替えは大きな出費ですが、最新のパソコンは起動が数秒で終わり、バッテリーの持ちも格段に向上しています。

今、Windows 11パソコンを選ぶ際に「これだけは外せない」というスペックを一覧表にまとめました。

この条件を満たさないパソコンを買うと、数年後にまた「サービス終了」で悩むことになります。

【表3】2026年以降も快適に使えるPCスペック基準

パーツ名	推奨ライン（快適）	プロ・上級者向け
CPU	Intel Core i5 / Ryzen 5	Core i7 / Ryzen 7 以上
メモリ	16GB (必須級)	32GB以上
ストレージ	512GB SSD	1TB SSD以上
ディスプレイ	フルHD以上 (非光沢)	4K / 高画質パネル

特に「メモリ16GB」は、これからのAI時代においては必須のスペックです。

Windows 11自体がメモリを多く消費するため、8GBでは数年後に動作が重く感じる可能性が高いからです。

安さに惹かれて古い中古パソコンを買うのは避け、少なくとも「Intel第12世代以降」のCPUを搭載したモデルを選ぶようにしましょう。

よくある質問（Q&A）

Q1：警告を消す方法はありますか？

警告自体を一時的に非表示にすることは可能ですが、根本的な解決にはなりません。サポート終了済みのOSを使い続けるリスクを考えれば、警告に従ってアップデートするのが唯一の正解です。

Q2：インターネットに繋がなければ使い続けても大丈夫？

理論上は、インターネットから物理的に切り離せば外部からの攻撃は受けません。しかし、USBメモリ経由のウイルス感染などは防げませんし、何より現在のパソコンで「ネットを使わない」というのは現実的ではないでしょう。

Q3：アップグレードするとデータは消えますか？

通常の手順（上書きインストール）であれば、ファイルやアプリ、設定はすべて維持されます。ただし、前述の通り「万が一」の事態に備えたバックアップは必須です。

Q4：Windows 11がどうしても使いにくいのですが……。

タスクバーが中央にあるのが違和感の正体であることが多いです。設定からタスクバーの位置を「左揃え」に変更すれば、Windows 10に近い操作感に戻すことができます。

まとめ：あなたのパソコンの安全を守るために

「Windowsはサービスを終了しました」という警告は、あなたへの攻撃予告ではなく、あなたを守るための「アラート」です。

まずは現状確認：winverコマンドで自分のバージョンとサポート期限をチェック。

Windows 11ユーザーなら：Windows Updateから最新の23H2/24H2へ更新。

Windows 10ユーザーなら：自分のPCが11に対応しているか診断し、対応ならアップグレード、非対応なら2025年10月までに買い替えを計画。

パソコンは今や、私たちの生活や仕事に欠かせないインフラです。

セキュリティを疎かにすることは、大切な家族の写真や、銀行のパスワード、仕事の機密情報を危険にさらすことと同義です。

もし、この記事の手順を進める中で「自分のケースはどうなんだろう？」と迷うことがあれば、メーカーのサポート窓口や、信頼できる家電量販店のスタッフに相談してみるのも一つの手です。

重い腰を上げるのは大変かもしれませんが、今日この瞬間に行動を起こすことが、将来の大きなトラブルを未然に防ぐ唯一の方法です。

新しい、安全で快適なWindows環境で、心置きなくパソコンライフを楽しんでください。

この記事が、あなたの不安を解消し、次の一歩を踏み出すきっかけになれば幸いです。