「あれ…？さっき印刷指示したはずなのに、プリンターから何も出てこない！」
「ヤバい、間違ったファイル印刷しちゃった！急いでキャンセルしたいのに、どうすればいいの！？」
ある日突然、あなたのWindows 11パソコンがそんな状態になって、スマホで慌てて「パソコン 印刷履歴 確認 windows11」なんて検索して、このページにたどり着いてくれたんじゃないでしょうか。
もしかして、「印刷ジョブ 削除」を選んだはずなのに、ずーっと「削除中」のまま消えてくれなくて、もう途方に暮れていたり…？
わかります、わかります！私も全く同じ経験があります。
急いでる時に限ってこういうトラブルが起きるし、「もしかして、プリンター壊れた…？」「PC再起動しないとダメなの…？」って、もうパニックになっちゃいますよね😫
でも、大丈夫です！
その焦る気持ち、よーくわかります。でも、慌ててPCを再起動したり、プリンターの電源をブチ切りするのは待ってください！
これらの問題の多くは、Windows 11が印刷データを一時的に溜めておく場所である「印刷キュー（印刷履歴）」を、正しく管理できていないことが原因なんです。
ハードウェアの物理的な故障であるケースは、意外と稀なんですよ😉
この記事は、そんな「印刷トラブル」に陥ってしまったあなたを救うための、安全な対処法をステップバイステップで徹底的に解説する「完全ガイド」です！
「パソコンの印刷履歴（キュードキュメント）」を確認し、不要な「印刷ジョブを削除（キャンセル）」する基本的な方法から、印刷ジョブが消えずに困っている場合の強制的な削除方法まで。
私と一緒に、一つずつ冷静に確認していきましょうね😇
Windows 11の「印刷キュー（印刷履歴）」って、そもそも何？
まず、対処法を知る前に、私たちが「印刷履歴」って呼んでるものには、実は2つの意味があることを理解しておくことが、すっごく重要なんです。
多くの人が「パソコンの印刷履歴を確認したい」って考えるとき、実際には「今、印刷待ちになっているドキュメント（印刷ジョブ）の一覧」のことを指していますよね。
「印刷待ち」のドキュメント一覧（印刷キュー）
これが、この記事のメインテーマです！
「印刷キュー」っていうのは、私たちユーザーが「これ印刷して！」って指示したドキュメントを、プリンターさんが「今から印刷するよ！」って処理できる順番になるまで、一時的に保持しておくための「待ち行列（リスト）」のことなんです。
例えば、複数のドキュメントを一度に印刷指示した場合、それらは印刷キューに送られて、1つずつ順番にプリンターへ転送されるんですね。
Windows 11で印刷ジョブの「確認」や「印刷ジョブ 削除（キャンセル）」を行う場合、私たちが操作する対象となるのは、この「印刷キュー」に残っているデータ（キュードキュメント）なんです。
「過去に印刷したログ」との違い
もう一つの意味は、「過去に印刷が完了したドキュメントの全記録（ログ）」のことです。
「いつ、誰が、どのファイルを印刷したか」っていう、まるで監視カメラみたいな記録のことを指しますが、Windows 11では、標準設定（デフォルト）ではこの詳細なログは保存されていないんです。
もし「印刷キュー」じゃなくて、過去の印刷ログを確認したい…！っていう場合は、後で解説する「イベントビューアー」っていうちょっと高度な機能を使って、あらかじめ「ログを保存してね！」っていう設定に変更しておく必要があるんですよ。
この記事では、まず最も多くの人が困っている、一般的なトラブルである「印刷キュー（印刷待ちリスト）」の管理方法に焦点を当てて解説を進めていきますね！
【基本】Windows 11で印刷履歴（キュー）を確認・削除する手順
Windows 11のパソコンで、現在印刷待ちになっている履歴（キュー）を確認して、不要な印刷ジョブを削除（キャンセル）する基本的な方法は、主に「設定」アプリと「コントロールパネル」の2通りがあります。
どちらの方法でやっても、たどり着く先は同じ「印刷キュー」の画面なんですけど、そこまでの操作手順がちょっと違うんですね。
方法1：「設定」アプリから確認・削除する
まずは、Windows 11の標準的な操作方法である「設定」アプリからたどる手順です。こっちのほうが分かりやすいかも！
- スタートメニューを開く: 画面左下のWindowsロゴ（スタートボタン）をクリックして、歯車の形をした「設定」アイコンをクリックします。
- 「Bluetooth とデバイス」を選択: 設定画面の左側メニューから「Bluetooth とデバイス」を選びます。
- 「プリンターとスキャナー」を選択: 右側に表示された一覧から「プリンターとスキャナー」をクリックします。
- 対象のプリンターを選択: 今まさに使っている（または印刷指示を出した）プリンターの名前をクリックしてくださいね。
- 「印刷キューを開く」をクリック: プリンターの詳細画面が表示されます。ここの「プリンターの状態」の項目にある「印刷キューを開く」ボタンをクリックします。
たったこれだけです！これで、そのプリンター専用の「印刷キュー」ウィンドウが表示されますよ😇
方法2：「コントロールパネル」から確認・削除する
Windows 10とか、それ以前のWindowsに慣れている方にとっては、昔ながらの「コントロールパネル」からのアクセスのほうが分かりやすいかもしれませんね。
- コントロールパネルを開く: スタートボタンの隣にある検索ボックス（虫眼鏡アイコン）をクリックして、「
control」または「コントロールパネル」と入力します。検索結果に表示された「コントロールパネル」をクリックして開きます。 - 「デバイスとプリンターの表示」を選択: コントロールパネルの表示方法が「カテゴリ」になっている場合は、「ハードウェアとサウンド」の中にある「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。（表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、直接「デバイスとプリンター」をクリックします）
- 対象のプリンターを右クリック: インストールされているプリンターの一覧が表示されます。対象のプリンターのアイコンを右クリックします。
- 「印刷ジョブの表示」を選択: 表示されたメニューから「印刷ジョブの表示」（または「印刷キューを開く」）を選択します。
はい！これで、方法1とまったく同じ「印刷キュー」のウィンドウが表示されました！
方法3：タスクバーのプリンターアイコンから開く（印刷中の場合）
ドキュメントが現在印刷中だったり、印刷待ちでキューに残っている場合、タスクバーの右下（時計の近く）に、小さなプリンターのアイコンが表示されることがあるんです。
このアイコンをダブルクリックする（または右クリックしてプリンター名を選択する）ことでも、直接「印刷キュー」のウィンドウを開くことができて、これが実は一番素早いアクセス方法だったりしますよ！
印刷ジョブ（ドキュメント）を個別に削除（キャンセル）する操作
上記いずれかの方法で「印刷キュー」のウィンドウを開くと、現在印刷待ちになっているドキュメント（印刷ジョブ）の一覧が表示されますよね。
「あ、このファイルの印刷だけ中止したい！」っていう、特定のドキュメントの印刷だけを中止したい場合は、以下の手順で「印刷ジョブ 削除」をします。
- 一覧から、削除（キャンセル）したいドキュメント名を探します。
- そのドキュメント名を右クリックします。
- 表示されたメニューから「キャンセル」または「削除」を選択します。
- 「このドキュメントの印刷を取り消しますか？」みたいな確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
これで、選択した印刷ジョブがキューから削除されます。
「状態」の列が「印刷中」から「削除中」に変わると思いますが、プリンター本体にデータの一部がすでに送信されちゃっている場合は、削除が完了するまでちょっと時間がかかったり、数ページ分が印刷されてしまうこともあります…（あぁ…！ってなりますよね😥）
すべての印刷ジョブを一括で削除（キャンセル）する操作
「もう何がなんだか分からない！」「印刷キューに大量のジョブが溜まっちゃってパニック！」
そんな時は、一度にすべてをリセットしたいですよね。
個別に削除するよりも、一括削除がすっごく便利ですよ！
- 「印刷キュー」のウィンドウを開きます。
- ウィンドウの左上にある「プリンター」メニューをクリックします。
- 表示されたメニューから「すべてのドキュメントの取り消し」を選択します。
- 確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
これにより、そのプリンターの印刷キューに入っているすべての印刷ジョブが削除対象となります！スッキリ！✨
印刷キューを開く主な方法の比較
Windows 11で印刷キューを開くための「設定」アプリと「コントロールパネル」を使った方法には、アクセス手順以外にも、ちょっとだけ違いがあるんです。
どっちが良いとか悪いとかじゃなくて、特徴をまとめたので見てみてください。
| 比較項目 | 方法1：設定 アプリ | 方法2：コントロールパネル |
|---|---|---|
| アクセスの容易さ | Windows 11の標準的な流れで直感的。 | 従来のWindowsユーザーに馴染み深い。検索が必要な場合がある。 |
| 表示される情報 | プリンターの状態、ドライバー情報、テストページの印刷など、統合的な管理画面。 | プリンターアイコンが一覧表示され、デバイスとしての側面が強い。 |
| 主な機能 | 「印刷キューを開く」以外に、「プリンターのプロパティ」や「既定として設定」なども可能。 | 右クリックメニューから「印刷ジョブの表示」のほか、「プリンターのプロパティ」「デバイスの削除」などが可能。 |
| 推奨ユーザー | Windows 11をメインで使っている初心者～中級者。 | Windows 10以前の操作に慣れている中級者～上級者。 |
どちらの方法も、最終的に開く「印刷キュー」の機能はまったく同じですので、ご自身が「あ、こっちのほうがアクセスしやすいな」って思う方法を選ぶと良いですよ！
【最重要】パソコンから印刷履歴（印刷ジョブ）が削除できない・消えない時の対処法
Windows 11の印刷トラブルとして、本当に、本当に一番多いのが、これですよね…。
「印刷ジョブを削除しようとしても、『削除中』のまま消えない！！」っていう、あの恐怖のケースです😱
これは、パソコン（Windows）とプリンター本体の間で通信エラーが起きちゃったり、Windowsの印刷管理システム（Print Spooler）に問題が発生したりしていることが原因なんです。
単純に「キャンセル」操作を何回も繰り返しても、残念ながら解決しない場合が多いので、これから説明する手順を、ステップバイステップで試してみてください！
なぜ印刷ジョブは削除できなくなるのか？（スプーラーの問題）
「スプーラーが〜」とか言われても、ピンとこないですよね（笑）
Windowsは、私たちが印刷指示を受けると、すぐにプリンターにデータを送るんじゃなくて、「Print Spooler（プリント スプーラー）」っていう、印刷の交通整理をしてくれる管理プログラムに、データを一旦預けるんです。
スプーラーさんがデータを一時的に保存して、プリンターの準備が整ったら、順番にデータを送ってくれるっていう仕組みなんですね。
印刷ジョブが削除できないトラブルっていうのは、このスプーラーさんが持っているデータ（キューファイル）が破損しちゃったり、プリンターとの通信が途絶えたりして、スプーラーさん自体が「あれ？このデータどう処理していいか分かんない！」っていう状態（＝スタック状態）に陥っちゃうことで発生するんです。
だから、対処法としては「スタック状態のジョブを無理やり削除する」んじゃなくて、「スプーラーのプログラム自体を再起動・リセットする」ことが、最も確実な解決策になるんですよ！
対処法ステップ1：プリンター本体の電源を入れ直す
最もカンタンで、最初に試すべき対処法です！
プリンター本体がフリーズしていたり、エラーで停止していたりする場合、パソコン側でいくら削除操作をしてもジョブは消えませんからね。
- プリンター本体の電源ボタンを押し、一度電源を完全に切ります。
- 電源ケーブルが接続されている場合は、念のためコンセントから抜いちゃいます。
- そのまま1分ほど待ちます（プリンター内部のメモリを完全にリセットするためです）。
- 再度電源ケーブルを接続して、プリンターの電源を入れます。
プリンターが再起動して、パソコンとの通信が正常に回復すると、溜まっていた印刷ジョブが自動的に削除されるか、あるいは（忘れた頃に）印刷が再開される場合があります。
これでも「削除中」のまま変わらない…っていう場合は、次のステップに進んでください。
対処法ステップ2：パソコン（Windows 11）を再起動する
プリンター側じゃなくて、パソコン（Windows 11）側に一時的な不具合が発生している可能性もありますよね。
Windowsを再起動することで、多くのシステムプロセスがリフレッシュされて、印刷スプーラーの問題も自動的に解決することがあります。
スタートメニューから「電源」アイコンをクリックして、「再起動」を選択してみてください。
再起動した後、もう一度「印刷キュー」を開いて、問題の印刷ジョブが消えているか確認します。
対処法ステップ3：「Print Spooler」サービスを再起動する
ステップ1と2を試しても印刷ジョブが削除できない場合、いよいよ印刷管理システム「Print Spooler」自体に、強制的な介入を行います！
これは、Windowsの「サービス」管理画面っていう、ちょっと専門家っぽい画面から、スプーラープログラムだけをピンポイントで再起動する方法です。
- 「サービス」管理ツールを開く: タスクバーの検索ボックスに「
services.msc」または「サービス」と入力して、表示された「サービス」アプリをクリックします。 - 「Print Spooler」を探す: サービスの一覧がアルファベット順（または五十音順）に表示されます。「P」の項目までスクロールして、「Print Spooler」という名前のサービスを見つけてください。（日本語環境だと「
印刷スプーラー」と表示される場合もあります） - サービスを「停止」する: 「Print Spooler」を右クリックして、メニューから「停止」を選択します。サービスが停止するまで数秒待ちます。
- （推奨）印刷キューのウィンドウを閉じる: もし「印刷キュー」のウィンドウを開いたままにしている場合は、一度閉じてくださいね。
- サービスを「開始」する: 再度「Print Spooler」を右クリックして、今度は「開始」を選択します。
この操作によって、印刷管理システムが完全にリセットされます！
サービス開始後、ドキドキしながら再び「設定」や「コントロールパネル」から「印刷キュー」を開いてみてください。
さっきまでガンコに消えなかった印刷ジョブが、一覧から綺麗に消えているはずですよ！ やったー！🎉
対処法ステップ4：コマンドプロンプトを使って強制的にスプーラーをリセットする
ステップ3の「サービスの再起動」は、すっごく有効な手段なんですけど、「サービスの一覧から探すのが面倒！」「もっとカッコよく解決したい！」（？）っていう場合や、より強力にリセットしたい場合は、「コマンドプロンプト」を使います。
これは、あのハッカーみたいに見える黒い画面に、コマンド（命令文）を打ち込んで実行する方法で、ステップ3の操作（スプーラーの停止と開始）を自動でやってくれるものです。
- コマンドプロンプトを「管理者として実行」する: タスクバーの検索ボックスに「
cmd」と入力します。検索結果に表示された「コマンド プロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。「ユーザーアカウント制御」の警告が出たら「はい」をクリックします。 - スプーラーを停止するコマンドを実行: 黒い画面が表示されたら、以下のコマンドをコピー＆ペースト（または手入力）して、Enterキーを押します。
net stop spooler「Print Spooler サービスを停止します。」「Print Spooler サービスは正常に停止されました。」みたいなメッセージが表示されれば成功です！ - スプーラーを開始するコマンドを実行: 続けて、以下のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
net start spooler「Print Spooler サービスを開始します。」「Print Spooler サービスは正常に開始されました。」と表示されれば完了です！ - コマンドプロンプトのウィンドウを閉じます。
この操作の後、「印刷キュー」を確認して、ジョブが消えていることを確認してくださいね。
対処法ステップ5：スプーラーのキューファイル（SHD, SPL）を直接削除する（※最難関）
上記ステップ4（コマンドプロンプトでのリセット）を実行しても、なお、印刷ジョブが消えない場合があります…
これは、印刷スプーラーが読み込むデータファイル自体が、もうひどく破損しちゃっていて、スプーラーが起動するたびにその破損データを読み込んでフリーズしてしまう…という、最悪のケースなんです😭
この場合、スプーラーが参照している「印刷ジョブのデータファイル（キューファイル）」そのものを、Windowsのシステムフォルダから手動で直接削除するしかありません。
⚠️警告：これは本当に上級者向けです！⚠️
この操作は Windows のシステムフォルダを直接いじっちゃいます。
手順を間違えると、最悪の場合、Windows が起動しなくなるなどの深刻な問題が発生する可能性があります。
必ず自己責任のもと、これから説明する手順をよーく読んで、慎重に操作してくださいね！自信がない場合は、実行しないでください！
- Print Spooler サービスを停止する: まず、ステップ3またはステップ4の手順で、「Print Spooler」サービスを「停止」した状態にします。（絶対にサービスが動いていない状態で作業してください！）
- エクスプローラーを開く: タスクバーのフォルダアイコンをクリックして、エクスプローラーを開きます。
- スプーラーフォルダへ移動する: エクスプローラーのアドレスバー（上部）に、以下のパス（場所）をコピー＆ペーストして、Enterキーを押します。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS（もし「アクセス許可がありません」って表示されたら、「続行」をクリックして管理者権限で開きます） - フォルダ内のファイルをすべて削除する: 「PRINTERS」フォルダの中には、「.SHD」および「.SPL」という拡張子のファイルがいくつかあるはずです。これらが、印刷ジョブの残骸（破損したキューファイル）です。フォルダ内にあるファイルとフォルダをすべて選択（Ctrl + Aキー）して、すべて削除（Deleteキー）します。（※「PRINTERS」フォルダ自体は削除しないでくださいね！中身だけを空っぽにします）
- Print Spooler サービスを開始する: ファイルがすべて削除できたら、ステップ3またはステップ4の手順に戻り、「Print Spooler」サービスを「開始」します。
これで、印刷スプーラーは破損したデータを忘れて、まっさらな状態で起動します。
「印刷キュー」を開けば、すべてのジョブが物理的に消去されているはずです！
印刷ジョブが消えない時の対処法ステップ比較
印刷ジョブが削除できない場合の対処法を、その難易度と効果の高さでまとめてみました。
簡単なものから順番に試すことを、強く強く推奨します！
| ステップ | 対処法 | 難易度（5段階） | 効果の高さ（5段階） | 概要 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | プリンター本体の再起動 | ★☆☆☆☆ (1) | ★★☆☆☆ (2) | プリンター側のフリーズやエラーをリセットする。最も安全。 |
| 2 | パソコンの再起動 | ★☆☆☆☆ (1) | ★★★☆☆ (3) | Windows全体の一時的な不具合を解消する。 |
| 3 | Print Spooler サービスの再起動 | ★★★☆☆ (3) | ★★★★☆ (4) | 印刷管理システム（スプーラー）だけを安全に再起動する。 |
| 4 | コマンドプロンプトでのリセット | ★★★★☆ (4) | ★★★★☆ (4) | ステップ3と同じことをコマンドで実行する。より確実な場合がある。 |
| 5 | キューファイルの手動削除 | ★★★★★ (5) | ★★★★★ (5) | システムフォルダ内の破損データを物理的に削除する。最終手段。 |
ほとんどのトラブルは、ステップ3（サービスの再起動）までで解決します！
ステップ5は、他の方法をぜーんぶ試してもダメだった…っていう場合のみ、慎重に実行してくださいね！
【応用】Windows 11で「過去に印刷したログ（履歴）」を確認する方法
記事の冒頭で触れた「過去に印刷が完了したドキュメントのログ」は、標準設定では確認できない、っていうお話をしましたよね。
でも、会社の共有プリンター管理や、セキュリティ上の理由で「誰がいつ何を印刷したか」を記録する必要がある場合、Windows 11の「イベントビューアー」っていう機能を使って、印刷ログの保存を「有効化」することができるんです。
※注：この設定を有効化する「前」の履歴は確認できません。有効化して「以降」の印刷のみが記録されます！
標準設定では「過去のログ」は保存されていない
デフォルト（初期設定）では、印刷ジョブは完了するとスプーラーから消去されちゃって、ログも残りません。
これは、ストレージ容量を節約したり、プライバシーを保護したりするためなんですね。
イベントビューアーで印刷ログ（操作ログ）を有効化する手順
もし、どうしても過去の印刷ログを記録に残したい！っていう場合は、以下の設定を行ってみてください。
- イベントビューアーを開く: タスクバーの検索ボックスに「
イベントビューアー」または「eventvwr.msc」と入力して、表示された「イベントビューアー」アプリを開きます。 - ログの場所に移動する: 左側のツリーメニュー（フォルダ一覧）を、以下の順序で展開していきます。これが結構深い階層にあるんですよ…😅
アプリケーションとサービス ログMicrosoftWindowsPrintService（すっごく下の方にあるので、ゆっくり探してくださいね）
- 「操作ログ」を有効にする:
PrintServiceの中にある「操作」ログを右クリックします。表示されたメニューから「ログの有効化」をクリックします。（もし「ログの無効化」と表示されていたら、それはすでに有効になっていますよ！）
これで設定は完了です！お疲れ様でした！
有効化後に印刷ログを確認する方法
上記の設定を有効にした後、パソコン上で印刷を行うたびに、その記録が「イベントビューアー」の PrintService > 「操作」ログにどんどん記録されていきます。
ログを確認したい場合は、イベントビューアーで「操作」ログをクリックします。
中央のペインに、印刷イベントの一覧が表示されます。
- イベントID 307: 印刷ジョブがスプーラーに送信された（印刷指示が出された）ことを示します。
- イベントID 805: 印刷ジョブがプリンターに送信されたことを示します。
- イベントID 801: 印刷ジョブが（エラーなどで）スプーラーから削除されたことを示します。
「全般」タブの詳細を見ることで、「ドキュメント名」「所有者（ユーザー名）」「プリンター名」「印刷されたページ数」などの詳細な「パソコン 印刷履歴 確認 windows11」（つまりログ）ができるようになります。
ただし、このログはすっごく大量に記録されるので、長期間有効にしているとパソコンのパフォーマンスに影響を与える可能性があったり、ログの検索が大変になっちゃう点には注意が必要ですね。
ネットワークプリンター（共有プリンター）で印刷履歴が削除できない場合の注意点
オフィスや家庭内で、1台のプリンターを複数のパソコン（Windows 11など）で共有している（ネットワークプリンター）場合、印刷ジョブ 削除（キャンセル）がうまくいかないことが、よくあるんです…
サーバー側（親機）でのキュー管理が必要なケース
プリンター共有には、大きく分けて2つの方法がありますよね。
- プリンターサーバー機（親機）を経由する方法: 特定のパソコン（親機）にプリンターがUSB接続されていて、そのパソコンの「共有設定」を通じて、他のパソコン（子機）が印刷する方式です。
- ネットワーク対応プリンター（Wi-Fi/LAN）: プリンター自体がネットワークに直接接続されていて、各パソコンが直接プリンターと通信する方式です。
問題が起きやすいのは、1の「親機を経由する方法」なんです。
この場合、子機のパソコンで印刷指示を出すと、印刷ジョブはまず「親機」の印刷スプーラーに送られます。
そのため、子機のパソコン（あなたの手元のPC）で「印刷ジョブの削除」を行っても、「削除中」のまま消えなくて、親機側では印刷が続行されちゃう…なんてことがあるんです😱
このような場合は、子機ではなく、プリンターが直接接続されている「親機」のWindowsパソコン上で「印刷キュー」を開き、ジョブを削除（または前述のスプーラー再起動などの対処法）を実行する必要があるんですよ！
他のユーザーの印刷ジョブとの関係
ネットワークプリンターの場合、「印刷キュー」には自分以外の他のユーザーが指示した印刷ジョブも、ずらーっと表示されます。
管理者権限がない場合、他のユーザーの印刷ジョブを削除（キャンセル）することはできません。
自分のジョブが、他のユーザーの大量の印刷ジョブ（例えば誰かが50ページの資料を印刷中とか…）の後ろに並んでいるせいで、印刷が始まらない、っていうケースもありますよね。
キューを管理する際は、自分のジョブだけが問題なのか、あるいはプリンター共有システム全体の問題なのかを見極めることが重要ですね。
印刷履歴（キュー）の管理に関するよくある質問 (Q&A)
最後に、Windows 11の印刷ジョブ管理に関する、よくある疑問点についてお答えしますね！
Q. 削除（キャンセル）したはずなのにプリンターが数ページ印刷してしまった
A. あー、これ！わかります！「止まれー！」って思いますよね（笑）
でも、これは正常な動作の場合があるんです。
印刷ジョブを「削除（キャンセル）」する操作っていうのは、Windows（スプーラーさん）に対して「そのジョブを送るのをやめてください」って指示するものです。
でも、スプーラーさんがすでにプリンター本体のメモリ（バッファ）に、データの一部または全部を転送しちゃっていた場合、Windows側でキャンセルしても、プリンター本体は「え？もうデータもらっちゃったし！」って感じで、メモリに残っている分のデータを印刷し続けてしまうんです。
これを確実に止めるには、Windows側でジョブを削除（キャンセル）した後、すぐにプリンター本体の「ジョブキャンセル」ボタンを押すか、最終手段としてプリンターの電源を一度切る必要があります！
Q. 「削除中」のまま一向に進まない
A. まさにこの記事で解説してきた「印刷ジョブが消えない」状態です！
スプーラーがスタック（フリーズ）している可能性が非常に高いです。
この記事の「【最重要】パソコンから印刷履歴（印刷ジョブ）が削除できない・消えない時の対処法」セクションをもう一度参照して、ステップ1（プリンター再起動）から順番に試してみてください。
ほとんどの場合、ステップ3の「Print Spooler サービスの再起動」で解決しますから、焦らないでくださいね！
Q. プリンタードライバーを更新したら直る？
A. 直る可能性はありますが、根本的な解決策ではないかもしれませんね…🤔
印刷ジョブが消えないトラブルは、スプーラー（Windows側）の問題であることが多いんです。
でも、プリンタードライバー（プリンターを動かすためのソフトウェア）に不具合があって、Windowsとの通信がうまくいかずにスプーラーさんを混乱させている、っていうケースも稀にあります。
もし、特定のプリンターで「頻繁に」印刷ジョブが消えなくなるトラブルが発生する…っていう場合は、プリンターメーカーの公式サイトから、お使いのプリンター用の最新のWindows 11対応ドライバーをダウンロードして、インストールし直す（更新する）ことで、問題が改善する可能性がありますよ。
スプーラーのリセット（対処法ステップ3～5）を試しても問題が再発するようなら、ドライバーの更新も検討してみてください！
まとめ：Windows 11の印刷ジョブ管理は「スプーラー」の理解が鍵
今回は、Windows 11のパソコンで印刷履歴（キュードキュメント）を確認し、不要な「印刷ジョブ 削除（キャンセル）」をする方法を、詳しく解説しました！
この記事で解説した対処法を、もう一度おさらいしますね。
✅ 基本的な確認・削除:
「設定」アプリの「プリンターとスキャナー」、または「コントロールパネル」の「デバイスとプリンター」から「印刷キュー」を開いて、ジョブを右クリックして「キャンセル」します。
✅ 消えない時の対処法:
トラブルの核心は「Print Spooler」サービスにあります！
✅ 試す順番がすっごく重要です:
- プリンター本体の再起動
- パソコンの再起動
- 「サービス」管理ツール（
services.msc）から「Print Spooler」を停止 → 開始する（これが一番効きます！） - （最終手段）スプーラーを停止した上で、
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSフォルダの中身を空にする。
✅ 過去のログ:
印刷が完了した「過去のログ」は標準では保存されていません。もし確認が必要なら、「イベントビューアー」で「PrintService」の「操作」ログを有効化する必要があります。
「パソコン 印刷履歴 確認 windows11」 や 「印刷ジョブ 削除」 でお悩みだった方は、まず基本的な操作を試してみて、それでも解決しない場合は「Print Spooler」の再起動（対処法ステップ3）を実行してみてください！
印刷トラブルは本当に焦っちゃいますが、システムがデータを処理する順序をちゃんと理解すれば、確実に対処することが可能ですからね！💪✨
コメント