【お急ぎの方へ:この記事の完全解決マップ】
- ✅ STEP1 基本中の基本:まずは「正しい手順」で再起動を試す(解決策1へ)。
- ✅ STEP2 一番の原因:「msconfig」の設定ミスを解除する(解決策2へ)。
- ✅ STEP3 強制解除:コマンドプロンプトで呪文を唱える(解決策3へ)。
- ✅ トラブル:パスワードが通らない/PINが使えない(ログイン対策へ)。
- ✅ トラブル:BitLocker回復キーを求められる(回復キー対策へ)。
※この記事は、Windows 11のセーフモードに関するあらゆるトラブルを網羅した「最終決定版」です。ブックマークして落ち着いて読み進めてくださいね!
「あれ…?いつもの綺麗な壁紙じゃない!」
「画面がなんだかカクカクしてるし、アイコンも巨大化してる…!?」
「それに、画面の四隅に『セーフモード』なんて不穏な文字が出てる…これって故障の前兆なんじゃ…!?」
ある日突然、いつも通りパソコンを立ち上げたらそんな「見たこともない画面」になっていて、心臓が止まるかと思うくらい驚いた経験、ありませんか?😥
大切な仕事の資料を作らなきゃいけないのに。
楽しみにしていた動画を見ようと思っていたのに。
急いで震える手でスマホを取り出して、「windows11 セーフモード 解除できない」「windows11 画面 変になった」なんて必死に検索して、藁にもすがる思いでこのページにたどり着いてくれたんじゃないでしょうか。
「何も変なことしてないのに!」って、理不尽すぎてPCに向かって叫びたくなりますよね。
もしかして、真っ黒な背景を見て、「ウイルスに感染した?」「ハッキングされた?」「もう買い替えなきゃダメ?」なんて、最悪の事態ばかり想像して、パニックになっていませんか?
わかります、すごーくわかります!私も仕事でPCを使うので、この「いつもと違う画面」が出た時の、血の気が引くような感覚、痛いほどわかります。
作業はできないし、直し方もわからないし、ただただ不安で押しつぶされそうになりますよね💦
でも、絶対に大丈夫です!
その焦る気持ち、よーくわかります。でも、落ち着いて聞いてください。あなたのPCは壊れたわけじゃありません!
この「セーフモード」、実はWindows 11が不具合から自分自身を守ろうとして作動している「診断モード(自己防衛機能)」なんです。人間で言えば「風邪をひいたから、家でお粥を食べて安静にしている状態」のようなものです。
正しい手順を踏めば、必ず元の元気な画面に戻れます。
この記事は、そんな「セーフモード迷宮」に迷い込んでしまったあなたを救うための、プロ直伝の解決策を網羅した「完全バイブル」です🕵️♀️
初心者さんでもできる「ただの再起動」から、頑固なループを断ち切る「システム設定の変更」、さらには「パスワードがわからない」「BitLockerって何?」といった応用トラブルまで。
私と一緒に、一つずつ順番に試して、あの快適ないつものデスクトップ画面を完全に取り戻しましょうね!🥰
【解決策1】まずは落ち着いて!基本の「再起動」を試してみよう
「えっ、そんな簡単なこと?」って拍子抜けしちゃうかもしれません。
「もう何回も電源ボタン押したよ!」って怒られちゃうかもしれません。
でも、実はトラブルの8割以上が、たったこれだけで解決しているんです!
Windows Updateの途中だったり、たまたま起動時にドライバーの読み込みに失敗したりして、PCが「おっと、危ない!」と判断して、一時的にセーフモードになっているだけというケースがほとんどなんですよね。
ただし、「正しい再起動」をしないと意味がありません。電源ボタン長押しの強制終了はNGですよ!🙅♀️
騙されたと思って、まずはこの操作を丁寧に試してみてください。
正しい再起動の手順(マウス操作編)
- まず、画面の下(真ん中か左端)にある「スタートボタン(Windowsロゴ)」をクリックします。
- メニューが開いたら、右下の方にある「電源アイコン」をクリックします。
- 出てきたメニューの中から「再起動」を選択します。
スタートメニューが開かない場合の再起動(キーボード編)
セーフモード中は、たまにスタートボタンが反応しないことがあります。そんな時はキーボードを使います。
- キーボードの「Ctrl」と「Alt」と「Delete」キーを、3つ同時に押します。(ガシャン!と押す感じです)
- 画面が切り替わったら、右下にある「電源ボタンのマーク」をクリックします。
- そこから「再起動」を選びます。
これだけで、パソコンがいったん終了し、自動的に再度立ち上がります。
どうでしょうか?
再起動した後、いつものログイン画面や、見慣れた高画質の壁紙が表示されましたか?
「直ったー!😭✨」という方は、これにて一件落着です!
一時的なエラーだったようですね。PCが少し疲れていただけかもしれません。お疲れ様でした!
💔 まだ直らない方へ
「…いや、再起動してもまたセーフモードの画面が出てきたんだけど😡」
その場合は、PCの設定ファイルに「毎回セーフモードで起動しろ!」という強力な命令が書き込まれてしまっている可能性があります。
これを「セーフモードループ」と呼びます。非常に厄介ですが、解決策はちゃんとあります。諦めずに次のステップへ進みましょう!💪
【解決策2】ここが本丸!「システム構成(msconfig)」を確認
「何度再起動しても、またセーフモードになっちゃう…」
そんな「セーフモードループ」に陥ってしまった場合、一番怪しい犯人は「msconfig(システム構成)」というWindowsの設定ツールです。
何かの拍子に、あるいは過去にPCを高速化しようとして触った時に、「常にセーフモードで起動する」という設定にチェックが入ったままになっていることが多いんです。
ここを直せば、嘘みたいにループから脱出できますよ!
マウスとキーボードを使って、設定を確認・解除していきましょう。
「msconfig」で設定を解除する完全手順
この方法は、最も安全で、かつ成功率が高い「王道」の解決策です。
ゆっくり落ち着いて操作してくださいね。
- キーボードの「Windowsキー(旗のマーク)」を押しながら、「Rキー」をポンッと押します。
- 画面の左下あたりに、「ファイル名を指定して実行」という小さなウィンドウが表示されます。
- その入力欄に、半角英数字で「msconfig」と入力して、「OK」をクリックします。(スペルミスに注意!エム・エス・コンフィグ、です🔍)
- 「システム構成」という新しいウィンドウが開きます。
- 上部にあるタブの中から、「ブート」というタブをクリックして切り替えます。
ここが運命の分かれ道です!目を凝らして見てください!👀
画面の中ほどにある「ブートオプション」という項目。
そこに「セーフブート(Safe boot)」というチェックボックスがありますよね?
もし、ここにチェックが入っていたら、間違いなくこいつが犯人です!逮捕しましょう!👮♀️
- 「セーフブート」のチェックボックスをクリックして、空欄(オフ)にします。
- ウィンドウ下部の「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
- 「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります」というメッセージが出ます。
- 迷わず「再起動」ボタンをクリックします。
これでPC内の「セーフモード強制命令」が解除されました。
再起動後、いつもの画面に戻っているはずです。
多くの人はこれで解決するはずですが…どうかな…?まだダメですか?
それなら次は、ちょっとプロっぽい「黒い画面」を使って強制解除してみましょう!
【解決策3】最終手段!コマンドプロンプトで強制解除
「msconfigが開かない…エラーが出る…」
「設定を変えたのに、まだセーフモードだ…」
そんな、心が折れそうなあなたへ。最後に残された「強硬手段」をお教えします。
設定画面(GUI)が言うことを聞かないなら、システムの中枢に直接命令を送れる「コマンドプロンプト」を使って、強制的に設定を書き換えてしまいましょう。
「えっ、黒い画面に英語打ち込むの?怖い…」って思うかもしれません。
でも大丈夫!入力する呪文(コマンド)は決まっています。一言一句間違えずにコピーすれば、何も怖くありません!
一緒にやってみましょう💪
コマンド一発で「セーフブート設定」を消し去る手順
- 画面下のタスクバーにある「検索アイコン(虫眼鏡)」をクリックします。
- 検索欄に「cmd」と入力します。
- 検索結果に「コマンドプロンプト」が出てきますが、まだクリックしないで!
- 右側に表示されるメニューから「管理者として実行」をクリックします。(ここが超重要です!管理者じゃないと命令を聞いてくれません!)
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と聞かれたら「はい」を押します。
- 黒い画面が出てきます。ここに、以下の呪文を半角で正確に入力してください。
(※スペースの位置などに注意してください。「bcdedit」の後ろと、「{current}」の後ろにスペースが入ります!)
- 入力したら、キーボードの「Enterキー」をターンッ!と押します。
- 「操作は正しく終了しました」というメッセージが表示されれば成功です!👏
- 黒い画面の右上の×ボタンを押して閉じ、パソコンを再起動してください。
このコマンドは、「現在の起動設定から、セーフブートに関する値を削除して無効化しろ!」という非常に強力な命令です。
これで直らなければ、Windowsの設定ではなく、もっと深い部分(ハードウェアなど)に問題があるかもしれません…。
【解決策4】Windowsが起動しない?「回復環境」からの脱出
「そもそも、デスクトップ画面までたどり着けない!」
「ログイン画面で固まってしまう…」
そんな重症なケースでは、Windowsが起動する前の青い画面、通称「回復環境(WinRE)」から解除を試みます。
ここからなら、Windowsの中に入らなくても設定を変更できるんです。
Shiftキーを使った「回復環境」の呼び出し方
- ログイン画面(パスワード入力画面)の右下にある電源アイコンをクリックします。
- キーボードの「Shiftキー」を押しっぱなしにした状態で、「再起動」をクリックします。(再起動の文字をクリックした後も、画面が切り替わるまでShiftキーを絶対に離さないでください!)
- 「お待ちください」と表示され、青い背景のメニュー画面が表示されたらShiftキーを離します。
回復環境での操作手順
ここからはマウス、または矢印キーで操作します。
- 「トラブルシューティング」を選択します。
- 「詳細オプション」を選択します。
- 「スタートアップ設定」を選択します。(見当たらない場合は「その他の修復オプションを表示」などを探してください)
- 画面右下の「再起動」ボタンを押します。
- PCが再起動し、番号付きのリスト画面が表示されます。
- ここで、「Enterキー」を押して通常起動を試みるか、キーボードの「4」を押して一度セーフモードに入り直し、そこから再度【解決策2】のmsconfigを行うことで直る場合があります。
この画面は、起動プロセス自体をリセットする効果もあるため、ループからの脱出に意外と有効なんですよ。
【緊急トラブル1】「パスワードが違う」「PINが使えない」地獄
ここからは、セーフモード解除中によくある「二次災害(トラブル)」への対処法です。
これ、実はセーフモードそのものよりも焦るんですよね…。
「いつもの4桁の番号(PIN)を入れてもエラーになる…」
「『問題が発生しました。PINを使用できません』って言われる…」
「パスワードなんて覚えてないよ!」
セーフモードでは、セキュリティ上の理由でインターネット接続が遮断されていることが多く、クラウド(マイクロソフトのサーバー)での本人確認が必要な「PINコード」が使えなくなることがあるんです。
対処法A:サインインオプションを切り替える
入力ボックスの下にある「サインインオプション(鍵のマークや文字)」をクリックしてみてください。
もし選択肢が出てきたら、「鍵のマーク(パスワード)」を選びます。
ここで入力するのは、PCの起動時に入れているPIN(数字)ではなく、「Microsoftアカウントのパスワード」(メールアドレスと一緒に使っているパスワード)です。
これを入力すれば、ログインできるはずです!
対処法B:「セーフモードとネットワーク」を使う
「パスワードも通らない!」「ネットに繋がないと認証できない!」という場合。
先ほどの【解決策4】の手順で「回復環境」→「スタートアップ設定」まで進み、リスト画面で「5)セーフモードとネットワークを有効にする」を選んでください。
有線LANケーブルを挿すか、Wi-Fiが繋がれば、インターネット経由で認証が通り、PINやパスワードが使えるようになる可能性があります。
【緊急トラブル2】恐怖!「BitLocker回復キー」を求められる
セーフモード解除の途中で、突然見たこともない真っ青な画面で
「BitLocker回復キーを入力してください」
と言われることがあります。
「なにそれ?ビットロッカー?お金取られるの!?」ってパニックになりますよね😱
これは身代金要求ウイルス(ランサムウェア)ではなく、Windowsの正規のセキュリティ機能が「異常事態だ!」と判断してロックを掛けている状態です。
回復キーを探し出す方法
このキーは、PCの中にはありません。あなたのMicrosoftアカウント(クラウド上)に保存されています。
- お手持ちのスマホや、家族の別のPCを使って、以下のマイクロソフト公式サイトにアクセスします。
Sign in to your account - Microsoftアカウントでログインします。
- デバイスの一覧が表示されるので、今のPCの名前を探します。
- そこに表示されている「48桁の数字」が回復キーです!
この数字を一文字ずつ間違えないようにPCに入力すれば、ロックが解除されて先に進めます。
面倒ですが、セキュリティがしっかり働いている証拠なので、頑張って入力しましょう!
【状況別】あなたに最適な「解除方法」はどれ?
ここまで複数の方法を紹介しましたが、「結局どれをやればいいの?」と迷ってしまう方もいるかもしれません。
状況に合わせて、最適な方法を選べるようにリスト化しました。
まずは上から順に試していくのがセオリーですよ👍
| 解除方法 | 推奨される状況 | 難易度 | 成功率 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 再起動 | 全てのユーザー(まず最初に!) | 低 | 中 | 最も簡単。一時的なエラーなら即解決。 |
| システム構成 (msconfig) | 再起動しても直らない(ループ時) | 中 | 高 | 視覚的にわかりやすい「王道」パターン。 |
| コマンドプロンプト | msconfigが開かない重症な場合 | 高 | 高 | 強制力最強。ただし入力ミスに注意。 |
| Shift + 再起動 | 起動前の画面で操作したい時 | 中 | 中 | 「回復環境」という青い画面から操作します。 |
そもそも、なぜ勝手にセーフモードになるの?
「直し方はわかったけど、なんでこんなことになったの?」
「私の使い方が悪かったのかな…?」
そんな風に自分を責める必要はありません!
原因を知っておけば、次からは「あ、またアレね」と余裕を持って対処できるようになりますからね。
主な犯人(原因)は、以下の5つに絞られます。
🚨 セーフモードが勝手に起動する主な原因
- 1. Windows Updateの失敗:
これが一番多いです。更新中に電源が切れたり、ネットが切れたりすると、Windowsが「更新に失敗した!調子悪いからとりあえずセーフモードで立ち上げとこう」と判断します。 - 2. 新しいアプリの影響:
直近にインストールしたセキュリティソフトや、特殊なツールが、Windowsと喧嘩(競合)している可能性があります。 - 3. システムファイルの破損:
強制終了のしすぎなどで、Windowsを動かすための大事なファイルが壊れちゃったパターン。これは後述する「修復コマンド」で直せる場合があります。 - 4. ユーザーの操作ミス:
過去に「PCを軽くする裏技!」みたいな記事を読んで、msconfigの設定をいじって、チェックを入れっぱなしにしていた(これ、意外と多いです!忘れた頃にやってきます)。 - 5. ハードウェアの故障:
HDDやSSD、メモリといった部品が物理的に壊れかけている前兆かも…。この場合、異音がしたり、頻繁にフリーズしたりします。
特に多いのが、**「前回終了時のトラブル」**です。
フリーズして動かなくなって、電源ボタンを長押しして「ブツッ」と切ったりしませんでしたか?
そうすると、Windowsは「前回正常に終了しなかったな。次回は安全のために診断モードで立ち上げよう」と気を利かせてくれるんです。
つまり、これはパソコンが壊れたのではなく、むしろ「正常に自己防衛機能が働いている証拠」でもあるんですよ。
PCなりに、あなたのデータを守ろうと必死に頑張ってくれているんです。健気ですよね🥺
だから、一度だけのセーフモードなら、過度に心配する必要はありません😊
【転ばぬ先の杖】再発を防ぐためのメンテナンス術
無事にセーフモードから脱出できたあなた!おめでとうございます🎉
でも、油断は禁物です。PCの中に「見えない不具合」が残っているかもしれません。
念のため、Windowsの健康診断をしておくと安心ですよ。
これも「コマンドプロンプト」を使いますが、コピペするだけなので簡単です!
システム修復コマンド(SFC)を実行する
- 【解決策3】と同じように、コマンドプロンプトを「管理者として実行」します。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc /scannow
(※エス・エフ・シー、スペース、スラッシュ、スキャンナウ、です)
- スキャンが始まり、数分〜数十分かかります。
- 「破損したファイルが見つかり、正常に修復されました」と出れば大成功!これで安心です。
これをやっておくだけで、次回の起動トラブルの確率をグンと下げることができます。
月に1回くらいやってあげると、PCも喜びますよ✨
まとめ:セーフモードは「msconfig」で解決!焦らず対処しよう
Windows 11のセーフモードが解除できない問題、本当に心臓に悪いですよね。
貴重な時間も奪われるし、データが心配だし、精神的にも疲れてしまったと思います。本当にお疲れ様でした!
でも、ここまでのステップを一つずつクリアしていけば、必ず解決の糸口は見つかったはずです。
最後に、今回のトラブルシューティングの要点を、もう一度おさらいしておきましょう。
✅ 今日の最強チェックリスト
- まずは再起動: 8割はこれで直ります。基本中の基本!
- msconfigを確認: 直らないなら「ブート」タブの「セーフブート」のチェックを外す。これが鉄板!
- コマンドで強制解除: どうしてもダメなら黒い画面で呪文を唱える。
- BitLocker対策: 回復キーはスマホでMicrosoftアカウントから確認できる。
- バックアップ: 無事に戻ったら、念のためにデータを保存しておく。
パソコンのトラブルは、画面が見慣れないものになるだけで心拍数が上がるものです。
でも、セーフモードが表示されているということは、パソコンはまだ「生きている」状態です。完全に壊れたわけじゃありません。
この記事の手順通りに、一つずつ冷静に対処すれば、必ずいつもの快適なデスクトップ画面に戻ることができます。
あなたのWindows 11が無事に復活して、また快適なパソコンライフに戻れることを、心から願っています!
Youtubeを見たり、仕事をバリバリこなしたり、いつもの日常を取り戻してくださいね!
これで、安心して作業に戻ってください!応援しています!👋✨

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