【お急ぎの方へ:この記事の結論】
- ✅ 強制終了の判断基準:アクセスランプが「消灯」または「一定リズム」ならフリーズ確定です(待ち時間の目安へジャンプ)。
- ✅ 安全に電源を切る儀式:ただ押すだけじゃダメ。「完全放電」が復活の鍵です(正しい強制終了へジャンプ)。
- ✅ 何をやってもダメな時:「回復環境」から更新プログラムだけを消し去る特効薬があります(「青い画面」の修復へジャンプ)。
※この記事では、PC初心者の方でも迷わないよう、専門用語を噛み砕いて図解レベルの細かさで徹底解説しています。目次から気になるところへ飛んでくださいね!
「あれ…?さっきからずっとこの画面のままじゃない…?」
「『コンピューターの電源を切らないでください』って書いてあるけど、もう3時間も待ってるんですけど!?」
仕事や課題を片付けようとPCを開いたのに、画面には終わりの見えない「くるくる」と、冷酷な「準備が進行中です」の文字…。
あのアイコンが回るたびに、自分の寿命まで削られているような気がして、絶望で目の前が真っ暗になりますよね。
「このまま一生終わらないんじゃ…?」
「電源ボタン長押ししたら、データが全部消えちゃうんじゃ…!?」
そんな不安と焦りで、どうしていいか分からず、祈るような気持ちで「windows11 更新 終わらない 強制終了」なんて検索して、このページに救いを求めて来てくれたんじゃないでしょうか。
わかります、痛いほどわかります!
私も仕事柄、数多くのPCトラブルを見てきましたが、この「何もできない時間」のストレスは本当に心臓に悪いものです。
「ただ使いたいだけなのに!」って、PCに向かって叫びたくなりますよね😭
でも、大丈夫です!
その焦る気持ち、よーくわかります。でも、あなたのPCはまだ終わっていません!
この問題、実は「待つべき時間」と「切るべきタイミング」さえ知っていれば、データを守りながら安全に脱出できることがほとんどなんです。
この記事は、そんな「終わらない更新地獄」に囚われてしまったあなたを救うための、プロ直伝の復旧手順を網羅した「完全バイブル」です🕵️♀️
ネット上の曖昧な情報ではなく、ハードディスク(HDD)やSSDの仕組みに基づいた「論理的な解決策」だけを厳選しました。
まずは深呼吸をして、私と一緒に一つずつ手順を試していきましょう。
あなたのパソコンは、必ずまた使えるようになりますよ!🥰
【結論】「終わらない」と判断して強制終了すべき「待ち時間」の目安
一番知りたいのは、「結局、いつまで待てばいいの?」という答えですよね。
Windows Updateや初期セットアップが終わらない原因は様々ですが、重要なのは**「処理が遅いだけ」**なのか、それとも**「完全に気絶(フリーズ)している」**のかを見極めることです。
ここを間違えて、まだ頑張っている最中に電源を切ってしまうと、最悪の場合Windowsが二度と起動しなくなるリスクがあります。
まずは焦る気持ちを抑えて、以下の基準で「PCの生死」を確認しましょう!
まずは「アクセスランプ」を見てあげて!
これが最も確実で、プロも真っ先に見る判断材料です。
パソコン本体(ノートPCなら側面やキーボードの奥、デスクトップなら前面)に、チカチカと点滅する小さなランプはありませんか?
円筒形のマークや、カミナリのようなマークがついていることが多いです。
- ✅ ランプが激しく点滅・不規則に光っている場合:
PCは裏側で必死にデータの書き込みを行っています!これは「生きています」。
この状態で電源を切るのは、「手術中に執刀医の腕を掴む」のと同じくらい危険です。絶対に待ってください! - ✅ ランプが消灯・一定のリズムで単調に点滅している場合:
残念ながら、処理が完全に停止(フリーズ)している可能性が高いです。
この場合は、強制終了の準備を進める必要があります。
PCのスペック別「限界待ち時間」リスト
「ランプなんてないよ!」という方や、判断がつかない方は、時間で区切りをつけましょう。
お使いのパソコンの「ストレージ(保存場所)」がSSDなのかHDDなのかによって、待つべき時間は天と地ほど違います。
以下の表に、強制終了を覚悟するまでの「限界ライン」をまとめました。
| ストレージの種類 | 通常の更新 | 大型アプデ (23H2など) |
プロの判断基準 |
|---|---|---|---|
| SSD (高速) | 30分〜1時間 | 1〜2時間 | SSDで2時間以上止まるのは、ほぼ異常事態です。 |
| HDD (従来型) | 2〜3時間 | 3〜6時間 | HDDは極端に遅いことがあります。長めに待ってあげて! |
| 不明 / 古いPC | 3時間 | 半日 (一晩) | 一晩寝て起きても変わらなければ、フリーズ確定です。 |
もし、あなたがSSD搭載の最新パソコンを使っていて、通常の更新で2時間以上「準備中」のままなら、それはほぼ間違いなくフリーズしています。
逆に、5年以上前のHDD搭載パソコンで大型アップデートを行っているなら、6時間かかることも珍しくありません。
この場合は、「PCを放置して、とりあえず寝る!」というのが、実は最強の解決策だったりするんです(笑)。😴
ステップ1:リスクを最小限に抑える「正しい強制終了」の手順
待ち時間の目安を超え、アクセスランプも反応がない…。
そうなったら、残念ながら「強制終了」をするしか選択肢はありません。
でも、待ってください!
ただ電源ボタンを「えいや!」と押すのではなく、パソコンへのダメージを最小限に抑える「作法」があるんです。
この手順を守るかどうかで、再起動後の復旧確率がグッと変わりますよ!
1. 余計なものは全て外す!
まず、パソコンに繋がっているUSBメモリ、外付けHDD、プリンター、マウス、キーボード(ノートPCの場合)など、**電源ケーブル以外のすべての周辺機器**を引き抜いてください。
これらが接続されていると、Windowsが再起動する時に「あれ?これは何の機械?」と認識に手間取って、また起動しなくなる原因になるからです。
特にUSBメモリやSDカードが挿さったままだと、PCが混乱してループする原因になります。容赦なく抜きましょう!
2. 電源ボタンを「長押し」する
ここからが本番です。
パソコンの電源ボタンを、画面が完全に消えて「プン」という音がして電源が落ちるまで、指を離さずに押し続けてください。
通常は5秒〜10秒程度ですが、機種によっては15秒以上かかることもあります。
「消えた!」と思ってすぐに指を離さないで。完全に沈黙するまで押し切るのがコツです。
3. 【超重要】「完全放電」を行う
ここがプロの現場で必ず行う、一番重要なポイントです!
電源が落ちたら、すぐに再起動してはいけません。
パソコン内部に溜まった不要な電気(帯電)が、誤作動の原因になっている可能性があるからです。
以下の手順で、PCの中に溜まった悪い電気を逃がしてあげましょう。
- 電源コード(ACアダプター)をコンセントから抜きます。
- ノートPCでバッテリーが取り外せるタイプなら、バッテリーも外します。
- その状態で、何も繋がずに電源ボタンを2、3回空押しするか、数分間そのまま放置します。
これにより、コンデンサなどに残った電気が抜け、ハードウェアがリフレッシュされます。
人間で言うところの「深呼吸」みたいなものですね🧘♀️
4. 祈りを込めて再起動!
放電が終わったら、電源コード(とバッテリー)だけを接続し、再び電源ボタンを押して起動します。
この時、もし「Windowsの更新を構成しています…」という画面が出たら、絶対に触らずに見守ってください。
強制終了によって更新プログラムがロールバック(取り消し)され、元の状態に戻ろうとしている可能性があります。
「頼む…戻ってくれ…!」と祈りながら待ちましょう!🙏
ステップ2:Windowsが起動した場合の必須メンテナンス
「あ!デスクトップ画面が出た!」
おめでとうございます!とりあえず最悪の事態は免れましたね🎉
…でも、ここで安心してはいけません!
「更新が終わらなかった」という事実は、システムファイルに何らかの不具合や破損がある証拠だからです。
今の状態は、いわば「怪我が治りきっていないのに退院した」ようなもの。
放置すると、次回の更新でまた同じ地獄を見ることになったり、最悪の場合、突然起動しなくなる「時限爆弾」を抱えていることになります。
必ず、以下の「後始末」を行ってください。
1. 諸悪の根源!更新用の一時ファイルを削除する
Windows Updateが失敗する最大の原因は、過去の更新データの断片(キャッシュ)が破損して残っていることです。
これを手動で削除し、クリーンな状態で更新をやり直すのが最も効果的です。
少々専門的に見えるかもしれませんが、手順通りにやれば簡単です!
- 「スタートボタン」を右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 名前の欄に「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
- サービス一覧から「Windows Update」を探し、右クリックして「停止」を選びます。
- この画面はそのままにして、次にエクスプローラーを開きます。
C:\Windows\SoftwareDistributionというフォルダを探します。- この「SoftwareDistribution」フォルダの中身(DataStoreやDownloadなど)をすべて削除します。
(※削除できない場合は、PCを再起動してから再度試してください) - 先ほどのサービス一覧画面に戻り、「Windows Update」を右クリックして「開始」を選びます。
これで、壊れた可能性のある更新データがリセットされました。
部屋の掃除と同じで、古いゴミを捨てないと新しい家具は入りませんからね!🗑️✨
2. システム修復コマンドで治療する
次に、Windowsのシステムファイル自体が傷ついていないかチェックし、自動修復する魔法のコマンドを実行します。
- 「スタートボタン」を右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を選びます。
- 黒(または青)の画面が出たら、以下の呪文を入力してEnterキーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 処理が終わるまで待ちます(数分~数十分かかります)。
- 次に、以下の呪文を入力してEnterキーを押します。
sfc /scannow
- 「検証100%完了」と表示されれば終了です。
もし「破損したファイルが見つかり、修復されました」と出れば、トラブルの根本原因が解決した可能性が高いです。
これでPCも元気を取り戻したはずです!💪
ステップ3:再起動しても「準備中」ループや「起動しない」場合
強制終了して再起動しても、また「準備が進行中です」の画面に戻ってしまったり、画面が真っ暗なままだったりする場合…。
これは、Windowsの起動プロセス自体が破損している「重症」の状態です。
でも、まだ諦めないで!
通常の起動は諦めて、Windowsの緊急治療室である**「回復環境(WinRE)」**を呼び出して手術を行いましょう。
回復環境(青い画面)を強制的に呼び出す方法
Windowsが正常に起動しない場合、以下のちょっと荒っぽい方法で回復環境に入ることができます。
- 電源ボタンを押してPCを起動します。
- メーカーロゴやWindowsロゴが出たら、すぐに電源ボタンを長押しして強制終了します。
- これを2回連続で繰り返します。
- 3回目の起動時に「自動修復を準備しています」というメッセージが表示され、しばらくすると「自動修復」の画面(青い背景)になります。
- 「詳細オプション」ボタンをクリックします。
まずは「セーフモード」での起動を試す
回復環境に入れたら、まずは「セーフモード」での起動を目指します。
セーフモードとは、必要最小限の機能だけでWindowsを起動する診断モードです。
余計なドライバーやソフトが読み込まれないため、更新トラブルを回避して起動できる可能性が高いのです。
- 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」と進みます。
- 「再起動」ボタンを押します。
- 再起動後、番号のリストが表示されるので、キーボードの「4」または「F4」を押して「セーフモードを有効にする」を選びます。
もしセーフモードで起動できれば、こっちのものです!
まずは大切な写真や書類データをUSBメモリなどに避難(バックアップ)させましょう。
そのあとで、先ほど紹介した「SoftwareDistributionの削除」などを試してみてください。
【特効薬】更新プログラムのアンインストール
セーフモードでも起動しない場合は、回復環境のメニューから以下の機能を順に試します。
これが今回のトラブルには一番効く特効薬です!
**▼回復環境で試すべき修復オプションと優先順位**
| 優先順位 | 機能名 | 効果とリスク | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| 1 | スタートアップ修復 | 起動を妨げている問題を自動で検知・修復する。 データへの影響はないが、直らないことも多い。 |
★★★★★ (まず最初にやる) |
| 2 | 更新プログラムのアンインストール | 直近に入れた更新を削除する。 「更新」が原因ならこれで直る確率が高い! |
★★★★☆ (今回の本命!) |
| 3 | システムの復元 | PCをトラブルが起きる前の日時に戻す。 直近のアプリは消えるが、データは残る。 |
★★★☆☆ (復元ポイントがあれば強力) |
| 4 | PCを初期状態に戻す | Windowsを再インストールする。 データは残せるが、アプリは全て消える。 |
★★☆☆☆ (最終手段) |
特に「更新プログラムのアンインストール」を選んで、「品質更新プログラム」を削除してみてください。
これで「悪さをしていた更新」だけが消えて、嘘みたいに起動するようになることが多いですよ!
なぜ「準備が進行中です」で止まってしまうのか?
「とりあえず直ったけど、またなるのは嫌だ!」
そうですよね。根本的な原因を知っておけば、次からは予防できます。
単なる「バグ」で片付けられがちですが、実はユーザー側の環境に原因があることも多いんです。
1. ストレージ(HDD/SSD)の空き容量不足
Windows Updateは、一時的に巨大なファイルをダウンロードし、解凍・展開するために広大な作業スペースを必要とします。
Cドライブの空き容量がギリギリ(数GB程度)だと、作業領域が確保できず、処理が極端に遅くなったり停止したりします。
最低でも**20GB以上**、できれば64GB以上の空き容量を常に確保しておくことが、安定動作の鍵です!
2. セキュリティソフトが喧嘩している
ノートンやウイルスバスターなどの強力なセキュリティソフトが、Windows Updateの変更作業を「怪しい挙動だ!」と誤認してブロックしてしまうことがあります。
「PCを守るはずのソフトが、PCの進化を止めている」なんて皮肉な話ですが、よくあるんです😓
更新が頻繁に失敗する場合は、一時的に無効化してみるのも手です。
3. システムの論理障害(ゴミ屋敷化)
強制終了を繰り返したり、日常的にシャットダウン手順を間違えていると、ファイルシステムが散らかって「論理障害」が発生します。
本棚の本が乱雑に詰め込まれたような状態で、必要なファイルを読み出すのに時間がかかり、更新プロセスが迷子になってしまうんですね。
二度とフリーズさせないための予防策チェックリスト
もう二度と、あの終わらないローディング画面を見たくないはずです。
Windows 11/10を快適に保つための、日常的なメンテナンス習慣を身につけましょう!
**▼トラブルを未然に防ぐメンテナンス・チェックリスト**
| カテゴリ | 具体的なアクション | 頻度と効果 |
|---|---|---|
| ストレージ | Cドライブの空き容量確認 不要なアプリ削除、ディスククリーンアップの実行 |
【月1回】 作業領域確保による速度低下・エラー防止 |
| 更新設定 | アクティブ時間の設定 作業中に勝手に再起動されないよう設定する |
【設定時】 意図しないタイミングでの更新・強制終了防止 |
| システム | 完全シャットダウン Shiftキーを押しながら「シャットダウン」をクリック |
【週1回】 システムのゴミをリセットし、不具合の蓄積を防ぐ |
| ハードウェア | 周辺機器を外して起動 USBメモリなどを挿しっぱなしにしない |
【常時】 起動時のドライバ読み込みエラー回避 |
特に**「完全シャットダウン」**は超重要です!
Windows 10/11の通常のシャットダウンは、実は「次回高速に起動するための一時休止」に近い状態で、疲れが完全に取れていないんです。
週に一度はShiftキーを押しながらシャットダウンして、PCを完全に休ませてあげてくださいね💤
どうしても直らない場合の「次の一手」
ここまで紹介した全ての手順を試しても、状況が改善しない場合…。
残念ながら、それはもはやソフトウェア(Windows)の問題ではなく、**ハードウェア(部品)の物理的な故障**である可能性が非常に高いです。
特にHDDやSSDの寿命が尽きかけている場合、何度修復を試みてもエラーが再発します。
「自分で直す」ことのリスクと限界
これ以上の作業(BIOS設定の変更、クリーンインストール、PCの分解など)は、専門的な知識が必要です。
無理に触ると、本来なら救出できたはずの大切な写真や書類データまで、完全に破壊してしまう恐れがあります。
「データだけでも取り出したい」
「仕事で使うから、絶対に壊したくない」
そう思うのであれば、ここで手を止める勇気も必要です。
プロの修理業者という選択肢
PC修理サービスを利用すれば、専用の機材を使ってデータを取り出したり、安全にシステムを復旧させたりすることが可能です。
特に「起動しないPCからのデータ復旧」は、プロと素人で最も差が出る領域です。
費用はかかりますが、失ったデータを作り直す時間や、新しいPCを買い直すコスト、そして何より「直らないストレス」から解放されることを考えれば、決して高い投資ではありません。
まずは無料診断を行っている業者に相談してみることを強くお勧めします🏥
まとめ:焦らず「待つ」か「決断」するか
長文にお付き合いいただき、本当にお疲れ様でした!
「Windowsの準備が進行中です」の画面、本当に心臓に悪いですが、対処法さえ知っていれば怖くありません。
最後に、今回のトラブルシューティングの要点をもう一度おさらいしておきましょう。
✅ 今回の解決チェックリスト
- ランプ確認: アクセスランプが点滅しているなら、どんなに長くても待つべき!
- 時間の目安: SSDなら2時間、HDDなら一晩待ってもダメならフリーズと判断。
- 儀式: 強制終了は「周辺機器を外して」「放電」してから行うのが鉄則。
- 事後処理: 再起動後は「SoftwareDistribution」の削除でゴミ掃除を忘れずに。
- 最終手段: どうしてもダメなら回復環境から「更新のアンインストール」を。
「Windowsの準備が進行中です」の画面は、PCがより良い状態になるための「生みの苦しみ」でもあります。
しかし、それが永遠に終わらないのであれば、適切な介入が必要です。
この記事の手順が、あなたのパソコンを正常な状態に戻す手助けになることを、心から願っています!
焦らず、一つずつ確認していけば、必ず出口は見つかります。
無事にPCが起動して、あなたの仕事や趣味が再開できますように…応援しています!👋✨

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