【お急ぎの方へ：この記事の結論】
- ✅ 最短・9割はこれで解決：Windowsの設定で「日本語配列」を選び直せば直ります（解決策1へジャンプ）。
- ✅ 今すぐ打ちたい時の裏技：「Shift + 2」を押せば、設定を変えずに@が出ます（緊急回避策へジャンプ）。
- ✅ 何をやってもダメな時：ドライバーの削除と再起動で強制リセットしましょう（ドライバー更新へジャンプ）。
※この記事では、PC初心者の方でも迷わないよう、図解レベルの細かさで徹底解説しています。目次から気になるところへ飛んでくださいね！
「あれ…？メールアドレスを入力したいのに、アットマーク（@）が打てない！？」
「キーボードの表示通りに『P』の隣を押してるのに、なぜか『 [ 』や『 ” 』が出てきちゃうんですけど！？」
仕事のメールを送ろうとした瞬間や、新しいSNSに登録しようとしたワクワクした瞬間に限って、こんなトラブルが起きると本当に焦りますよね。
「えっ、キーボード壊れた？」
「もしかしてウイルス…？」
なんて不安になって、ストレスでキーボードを叩きつけたくなりながら「windows11 アットマーク 入力できない」なんて検索して、このページに救いを求めて来てくれたんじゃないでしょうか。
わかります、すごーくわかります！
私も仕事柄、新しいパソコンをセットアップすることが多いんですが、この「アットマークが迷子になる現象」に出くわすと、「またお前かー！」って叫びたくなります（笑）。
作業は止まるし、ログインはできないし、本当に困っちゃいますよね😥
でも、大丈夫です！
その焦る気持ち、よーくわかります。でも、キーボードが故障したわけじゃありません！
この問題の9割以上は、Windows 11があなたのキーボードを「ちょっと勘違い」して認識しているだけなんです。
この記事は、そんな「アットマーク入力不能」になってしまったあなたを救うための、プロ直伝の解決策を網羅した「完全バイブル」です🕵️♀️
初心者さんでもできる「今すぐ入力する裏技」から、二度と同じトラブルを起こさないための「根本的な設定変更」まで。
私と一緒に、一つずつ順番に試して、あの当たり前の入力を取り戻しましょうね！🥰
なぜアットマークが出ないの？原因は「英語配列」への誤認識！
具体的な作業に入る前に、「なんで昨日まで普通だったのに！？」っていう原因の正体を、サクッと知っておきましょう。
敵（原因）を知れば、無駄な修理に出したりせずに、最短ルートで解決できますからね！
結論から言うと、犯人は「英語配列（USキーボード）設定」です。
私たちが日本で普段使っているキーボードは「日本語配列（JIS）」という規格なんですが、Windows 11が何かの拍子（アップデートやドライバーの更新など）に、「おっ、これはアメリカ規格のキーボードだな！」と勝手に勘違いしちゃうことがあるんです。
この2つ、実は記号の場所が全然違うんですよ。
- 日本語配列（JIS）： 「P」の右隣を押すと @ が出る。
- 英語配列（US）： 「Shift」＋「2」を押すと @ が出る。
つまり、あなたのパソコンの中では今、キーボードの地図が「アメリカ版」に書き換わっちゃってる状態なんです。
だから、あなたが「Pの隣（日本版の@）」を押しても、パソコン側は「はいはい、アメリカ版のその位置にある『 [ 』ですね！」と返事をしてしまっているわけです。
「余計なお世話だよ！」って感じですよね（笑）。
でも、原因さえわかればこっちのものです。まずは設定を直す前に、緊急で入力する方法から見ていきましょう！
【緊急処置】今すぐアットマークを入力する3つの裏技
「設定とか後でいいから、とりあえず今すぐメールを送らせて！」
そんな切羽詰まった方のために、設定を変えずにその場をしのぐテクニックを3つ紹介します。
1. 「Shift」＋「2」を押してみる
もしWindowsが「英語配列」だと勘違いしているなら、逆に「英語配列のルール」で打ってやればいいんです。
キーボードの「Shift」キーを押しながら、数字の「2」を押してみてください。
「”（ダブルクォーテーション）」ではなく、「@」が表示されましたか？
もしこれで入力できたなら、原因は100%「配列設定の誤認識」で確定です！
これ、実は故障かどうかのテストにもなるので、ぜひ一度試してみてくださいね👍
2. 「あっとまーく」と文字で打って変換する
キーボードの記号キーがおかしくても、日本語入力（IME）が生きていれば無敵です。
日本語モードで「あっとまーく」とひらがなで入力して、変換キーを押してみてください。
変換候補の中に、必ず「@（半角）」や「＠（全角）」が出てきますよね？
これを選んでEnterキーを押せば解決です。
ちょっと手間ですが、これが一番確実で、誰にでもできる最強の回避策です！
3. スクリーンキーボードを使用する
「キーボードが全く信用できない！」という場合は、画面の中にキーボードを出してしまいましょう。
- 「スタートボタン」→「設定」を開きます。
- 左メニューの「アクセシビリティ」をクリックします。
- 下の方にある「キーボード」を選びます。
- 「スクリーンキーボード」のスイッチをオンにします。
画面上にバーンとキーボードが出てくるので、マウスで「@」をクリックすれば入力できます。
パスワード入力画面とかでも使えるので、覚えておくと便利ですよ✨
【完全解決】Windows 11の設定でキーボード配列を修正する手順
さあ、ここからが本番です！
応急処置でしのぐのもいいですが、毎回「Shift+2」なんて押してられないですよね。
Windows 11の設定メニューって、Windows 10から場所が変わっててちょっと分かりにくいんですが、以下の手順通りに進めれば、必ず日本語配列（JIS）に戻せます。
一緒にやってみましょう！💪
手順1：時刻と言語の設定を開く
まず、画面下の「スタートボタン（Windowsロゴ）」をクリックして、歯車アイコンの「設定」を開きます。
左側のメニューから「時刻と言語」をクリックしてください。
手順2：言語と地域を選択する
メニューの中に「言語と地域」という項目があります。
ここが、キーボードの運命を握っている場所です！クリックして進みましょう。
手順3：日本語のオプションを開く
「言語」というリストの中に、「日本語」が表示されているはずです。
その右端にある「…（3点リーダー）」をクリックして、「言語のオプション」を選択します。
（※似たようなメニューが多いので注意！「入力」じゃなくて「言語のオプション」ですよ！🔍）
手順4：キーボードレイアウトを変更する
画面を下にスクロールしていくと、「キーボード」というセクションが見つかります。
ここに…
「キーボードレイアウト：英語キーボード（101/102キー）」
って表示されていませんか？
「あ！いたーーー！！👮♀️」
そうです、こいつが犯人です！
その右側にある青いボタン「レイアウトを変更する」をクリックしてください。
手順5：日本語キーボードを選択して再起動する
小さなウィンドウが出てくるので、プルダウンメニューから「日本語キーボード（106/109キー）」を選択します。
そして、「今すぐ再起動する」をクリック！
⚠️ ここで重要なポイント！
設定を変えただけでは直りません。必ずPCの再起動が必要です！
作業中のファイルがある場合は保存してから、ボタンを押してくださいね。
再起動して戻ってきたら、メモ帳などを開いて「@」キーを押してみてください。
どうでしょうか？懐かしの（？）アットマークが一発で表示されましたか？
「直ったー！😭✨」という方は、これにて一件落着です！お疲れ様でした！
それでも直らない場合に試すべき「ドライバーの更新」
「設定は日本語になってるのに、まだ直らない…」
「再起動したら、また設定が戻っちゃった…」
そんな、ちょっと手強い状況に陥っているあなたへ。
次は、Windowsが管理している「ドライバー（ハードウェアの説明書）」を強制的に書き換える方法を試しましょう。
デバイスマネージャーでの操作手順
- スタートボタンを右クリックします（左クリックじゃないですよ！）。
- 出てきたメニューから「デバイスマネージャー」を選びます。
- 「キーボード」の項目を探して、左の矢印をクリックして中身を開きます。
- 「標準 PS/2 キーボード」などを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選びます。
「えっ、アンインストールして大丈夫なの！？」って不安になりますよね。
大丈夫です！Windowsは賢いので、パソコンを再起動すれば、自動的に正しいドライバーを見つけてインストールし直してくれるんです。
思い切ってアンインストールを実行したら、マウスを使ってPCを再起動してください。
これで、システム内部のゴミが綺麗サッパリ消えて、正常なキーボードとして認識されるはずです！🧹✨
【保存版】キーボード配列の違いによる記号入力対応表
「アットマークは直ったけど、よく見たら他の記号も変じゃない…？」
そうなんです。実は英語配列になると、アットマーク以外にもたくさんの記号が場所替えしちゃうんです。
もしまた設定がおかしくなった時のために、「何を押せば何が出るのか」を表にまとめておきました。
これさえあれば、急なトラブルでも慌てずに済みますよ！
表1：キーボード配列誤認時の記号入力対応表（続き）
| 入力したい記号 | 日本語配列（本来） | 英語配列（トラブル時） | トラブル時の入力方法 |
|---|---|---|---|
| @（アットマーク） | 「P」の右隣 | [（角カッコ） | Shift + 2 |
| （アンダーバー） | Shift + 「ろ」 | 反応なし or 入力不可 | Shift + -（ほ） |
| :（コロン） | 「け」のキー | ‘（シングルクォーテーション） | Shift + ;（れ） |
| “（ダブルクォーテーション） | Shift + 2 | @（アットマーク） | Shift + ‘（け） |
| +（プラス） | Shift + ;（れ） | :（コロン） | Shift + =（へ） |
| ( )（丸カッコ） | Shift + 8 / 9 | ( ) （位置がズレる） | Shift + 9 / 0 |
| =（イコール） | Shift + -（ほ） | （アンダーバー） | ^（へ） |
この表を見ていただくと分かる通り、アットマークのトラブルは「氷山の一角」なんです。
特にプログラミングを勉強中の方や、HTMLをいじるブロガーさんにとって、「:（コロン）」や「”（ダブルクォーテーション）」の位置が変わるのって、地味に…いや、致命的にストレスですよね😱
「Shift+2」でアットマークが出せたとしても、他の記号でまた「あれっ！？」ってなるのが目に見えています。
だからこそ、一時的な回避策に頼るのではなく、先ほど紹介した手順で「根本治療」をしておくことが何より大切なんです！
特定の環境下で発生する「特殊なケース」と対策
さて、ここからは「普通の設定変更じゃ直らなかったよ…」という方のための、ディープなトラブルシューティングに入っていきます。
実は、使っているキーボードの種類や、パソコンの使い方によっては、Windowsの設定だけじゃ解決しない「落とし穴」があるんです。
あなたの環境に当てはまるものがないか、じっくりチェックしてみてください！🔍
1. Bluetoothキーボードの「OS切り替えスイッチ」罠
最近人気の、ワイヤレスでスッキリ使えるBluetoothキーボード。
Logicool（ロジクール）やAnkerなどの製品を使っている方は、この罠にハマっている可能性が特大です！
実は多くのBluetoothキーボードは、Windowsだけじゃなく、MacやiPad（iOS）、Androidでも使えるように設計されています。
そのため、キーボード自体に「OSを切り替える機能」がついているんです。
例えば…
- Fn + W： Windowsモード
- Fn + I： iOS (iPad/iPhone) モード
- Fn + M： Macモード
カバンの中で何かのキーが押されたり、掃除中にうっかり触っちゃったりして、このモードが「iOSモード」や「Macモード」に切り替わっていませんか？
もしキーボード側が「私は今、iPadに繋がってるつもりです！」って思い込んでいたら、Windows側いくら設定を直しても、送られてくる信号自体が違うので直りません。
一度、キーボードの取り扱い説明書（失くした方はメーカーHPで型番検索！）を見て、「Windowsモードへの切り替えショートカット」を押してみてください。
「えっ、これだけで直った…！」ってなる方、本当に多いんですよ😲
2. リモートデスクトップ（RDP）の「見えない壁」
テレワークが普及して、自宅のPCから会社のPCを操作する「リモートデスクトップ」を使っている方も多いですよね。
ここで発生するアットマーク問題は、非常に厄介です。
なぜなら、「手元のPC（自宅）」と「操作先のPC（会社）」の設定がケンカしているからです。
- 自宅PC： 日本語配列設定
- 会社PC： 英語配列設定（またはその逆）
この状態でアットマークを入力しようとすると、信号が海を渡る（？）途中で文字化けしちゃうような現象が起きます。
この場合、以下の2ステップで確認が必要です。
- まず、リモート接続する前の「接続オプション」を開きます。
- 「ローカルリソース」タブにある「キーボード」の設定で、「このコンピューター」に設定を適用するように変更してみます。
- それでもダメなら、会社側のPC（リモート先）のWindows設定も、先ほどの手順で「日本語キーボード」になっているか確認します。
これ、「会社側の設定」を見落としがちなので、次の出社日やシステム担当者に確認してみてくださいね！
3. 「高速スタートアップ」という小さなお節介
Windows 10/11には、PCの起動を爆速にするための「高速スタートアップ」という機能が、最初からオンになっています。
「起動が速いならいいじゃん！」って思いますよね？
でもこれ、実は「前回のPCの状態（メモリの中身）」を保存しておいて、起動時にそれを復元する仕組みなんです。
つまり…
「前回キーボードがおかしかった状態」まで、丁寧に復元してくれちゃうんです！😱
「再起動したのに直らない！」という時は、この機能が邪魔をしている可能性があります。
これを回避して、システムを真っ更な状態で起動する「完全シャットダウン」を試してみましょう。
【完全シャットダウンの方法】
キーボードの「Shift」キーを押しながら、スタートメニューの「シャットダウン」をクリックするだけ。
これだけで、古い設定データを捨てて、クリーンな状態でWindowsが立ち上がります。
これ、キーボード以外のトラブルでも使える「魔法の儀式」なので、覚えておくとPCハカセになれますよ🎓✨
【メーカー別】あの機種特有の「あるある」トラブル
パソコンの世界って奥が深くて、メーカーによっても「癖」があるんです。
私がこれまで相談を受けてきた中で、「あ〜、そのメーカーならこれかも！」という事例をいくつか紹介しますね。
Logicool（ロジクール）製品を使っている場合
Logicoolのキーボードは高機能で素晴らしいんですが、専用ソフト「Logicool Options」や「G HUB」が悪さをすることがあります。
Windowsの設定は合っているのに、この専用ソフトの中で「US配列」として認識されているケースがあるんです。
ソフトを起動して、設定画面からキーボードの言語設定を確認してみてください。
また、一度ソフトをアンインストールしてみるのも手です。
Surface（サーフェス）シリーズの場合
Microsoft純正のSurface。タイプカバー（パタパタするキーボード）を使っている方も多いですよね。
Surfaceの場合、タイプカバーの接続部分（マグネットの端子）が汚れていると、誤認識して「英語キーボード」になっちゃうことがよくあります。
一度取り外して、端子を綿棒などで優しくフキフキしてから、もう一度カチッと強めに接続し直してみてください。
これだけでドライバーが読み込まれ直して、解決することがあります！
Lenovo（ThinkPadなど）の場合
ThinkPadはキーボードの打ち心地が最高ですが、英語配列モデルを好んで使うユーザーも多いため、ドライバーが混在しやすい機種でもあります。
Lenovoには「Lenovo Vantage」という管理アプリが入っているので、そこでキーボードの設定が上書きされていないかチェックするのも忘れずに！
【上級者向け】レジストリを操作する「禁断の解決策」
「全部やった。Bluetoothも、高速スタートアップも、ドライバー更新も、全部だ！！」
「でも…まだアットマークが出ないんだよおおお！！😭」
そんな、崖っぷちに立たされているあなたへ。
最終手段として、Windowsの心臓部である「レジストリ」を直接書き換える方法をお教えします。
これは、Windowsに対して「つべこべ言わず、強制的に日本語配列を使え！」と命令する強力な方法です。
⚠️ 注意：自己責任で行ってください！
レジストリ操作は、間違えるとWindowsが起動しなくなるリスクがあります。
自信がない方は、パソコンに詳しいお友達に頼むか、この手順はスキップしてください。
- 「スタートボタン」を右クリックして、「ファイル名を指定して実行」を選びます。
- 名前に「regedit」と入力してEnterキーを押します。（警告が出たら「はい」を選択）
- レジストリエディタが開くので、左のツリーから以下の住所まで辿っていきます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
- 右側の画面で、以下の値を確認・修正します。
- LayerDriver JPN： 「kbd106.dll」になっているか？
- OverrideKeyboardIdentifier： 「PCAT_106KEY」になっているか？
- OverrideKeyboardSubtype： 「2」になっているか？
もしここが「kbd101.dll」とかになっていたら、それが英語配列の証拠です！
ダブルクリックして、上記の値（日本語配列の値）に書き換えて、PCを再起動します。
ここまでやれば、Windowsは嫌でも日本語配列として動くしかありません。まさに力技！💪
意外と盲点？「IME（文字入力ソフト）」のバグ
キーボード設定ばかりに目が行きがちですが、文字を入力するソフト、つまり「IME」自体がおかしくなっているケースも稀にあります。
Windows標準の「Microsoft IME」を使っていますか？
それとも、「Google 日本語入力」や「ATOK」を入れていますか？
もし、特定のIMEを使っている時だけアットマークが出ないなら、IMEのプロパティ設定がおかしくなっているか、辞書ファイルが壊れている可能性があります。
IMEを切り替えてテストしてみよう
画面右下の「あ」とか「A」とか書いてあるアイコンを右クリックして、IMEを切り替えてみてください。
もし「Google 日本語入力」でダメでも、「Microsoft IME」に切り替えたら打てる！という場合は、キーボード設定ではなくソフトの不具合です。
その場合は、不具合のあるIMEを一度アンインストールして、入れ直せばスッキリ直りますよ✨
それでもダメなら…物理的な故障を疑うタイミング
ここまで、ソフトや設定のあらゆる可能性を潰してきました。
これでも解決しない場合、残念ながら目を向けなければならない現実があります。
「キーボード、壊れてませんか…？」
特にノートパソコンの場合、アットマークのキーの下にホコリが詰まっていたり、過去に飲み物を少しこぼして内部で腐食していたりすることがあります。
故障かどうかの最終テスト
- 別のキーボードを繋いでみる： USBの外付けキーボード（1000円くらいのでOK）を繋いで、そっちで打てるか確認します。もし外付けで打てるなら、PCの設定は正常で、内蔵キーボードの故障確定です。
- スクリーンキーボードで打てるか： 記事の最初で紹介したスクリーンキーボードで打てるなら、やはり物理的なキー（スイッチ）の故障の可能性が高いです。
キーボードの故障だった場合、ノートPCだと修理代が高くついちゃいますよね…。
でも、最近は数千円で買える薄型のBluetoothキーボードも優秀なのが多いので、「修理するより外付けを買っちゃう！」というのも、賢い選択肢の一つだと思いますよ！💡
トラブルシューティング・チェックリスト（完全版）
長旅お疲れ様でした！
最後に、これまでの内容を全て網羅した「完全版チェックリスト」を作りました。
作業の抜け漏れがないか、この表を使って最終確認を行ってください。
表2：アットマーク入力トラブル解決チェックリスト
| ステップ | 確認項目 | 具体的なアクション | 解決期待度 |
|---|---|---|---|
| Step 1 | 入力モード確認 | 日本語入力（ローマ字入力）モードになっているか確認。 | 低 |
| Step 2 | 緊急回避テスト | 「Shift + 2」でアットマークが出るか試す。出れば配列設定の問題。 | 確実（回避） |
| Step 3 | 設定の修正 | 「設定 > 言語と地域」からレイアウトを「日本語」に変更。 | 特大（本命） |
| Step 4 | 再起動 | 設定変更後、必ずPCを再起動したか確認する。 | 高 |
| Step 5 | ドライバー更新 | デバイスマネージャーからキーボードを削除して再起動。 | 中 |
| Step 6 | Bluetooth確認 | Win/Macモードの切り替え、ペアリングし直し。 | 中 |
| Step 7 | 完全シャットダウン | Shiftを押しながらシャットダウンして、高速スタートアップを回避。 | 中 |
| Step 8 | レジストリ操作 | レジストリ値（kbd106.dllなど）を強制的に修正。 | 最終奥義 |
まとめ
Windows 11でアットマーク（@）が入力できないトラブル。
たった1つのキーですが、メールもSNSも仕事も全部ストップさせてしまう、本当に恐ろしいトラブルですよね。
でも、ここまで読んでくださったあなたなら、もう大丈夫。
「故障かな？」と焦る前に、まずは冷静に設定を確認し、英語配列になっていないかを疑う。
そして、ドライバーの更新やBluetoothのモード確認など、一つずつ原因を潰していけば、必ず解決の道は見つかります。
今回の記事のポイントを、最後にもう一度だけ振り返っておきましょう。
- 最大の原因は「英語配列」への誤認識： WindowsがキーボードをUS配列だと思い込んでいるため、キーの割り当てが変わっています。
- 緊急時は「Shift + 2」： とにかく今すぐ打ちたい場合は、US配列のルールで入力するか、かな入力で「あっとまーく」と打って変換します。
- 設定変更で完治する： 「設定」＞「時刻と言語」＞「言語と地域」＞「日本語のオプション」から、レイアウトを「日本語キーボード（106/109キー）」に変更し、再起動してください。
- ドライバーの入れ直しも有効： デバイスマネージャーからキーボードドライバーを削除し、再起動することで正常な状態にリセットできます。
- 隠れた犯人を見逃さない： Bluetoothのモード、リモートデスクトップの設定、高速スタートアップの弊害など、環境特有の原因も疑ってみましょう。
パソコンは日々の業務や生活に欠かせない相棒です。
キーボードの入力トラブルは作業効率を著しく低下させますが、正しい知識があれば、修理に出すことなく、自宅で、しかも5分とかからずに復旧できることがほとんどです。
この記事が、あなたの「困った！」を解決し、快適なWindows 11ライフを取り戻す手助けになれば、こんなに嬉しいことはありません！
もしまた同じトラブルが起きたり、周りで困っているお友達がいたら、ぜひこの記事を「トラブルシューティングのガイド」として教えてあげてくださいね。
それでは、快適なタイピングライフを！👋✨
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