Windows 11のSnipping Tool不具合解決！7つの簡単トラブルシューティング方法

 

 

「よし、この大事なエラー画面をスクショして、上司に報告だ！」

「プレゼン資料の締め切りまであと10分。ここに画像を貼り付ければ完成なのに……！」

 

そんな一分一秒を争う重要な局面で、ショートカットキーを押してもうんともすんとも言わないSnipping Tool。

クリックしても起動しない。

画面が固まったまま動かない。

 

「えっ、なんで今なの！？」

「もしかしてパソコン壊れた？ ウイルス？」

 

背筋がヒヤッとして、焦りで手汗が止まらなくなってしまいますよね。

その気持ち、痛いほどよくわかります！

私も普段、ブログ執筆や資料作成で1日に100回以上スクリーンショットを使うヘビーユーザーなので、このツールが動かなくなった時の絶望感と言ったらありません。

まるで、料理人が包丁を奪われたような、大工さんが金槌を無くしたような……。

仕事が完全にストップしてしまう恐怖、ありますよね。

 

 

この記事では、IT機器のトラブル解決を生業としてきた私が、初心者の方でも絶対に迷わないよう、Snipping Toolを復活させるための「7つの特効薬」をステップバイステップで解説します。

ネット上の難しい専門用語は使いません。

「ここを押して、次はここ」という風に、画像付きの説明書を読む感覚で進められます。

私と一緒に、一つずつ順番に試していきましょう。

読み終わる頃には、あの便利な「切り取り機能」が、サクサク快適に動くようになっているはずですよ！✨

 

Windows 11のSnipping Tool不具合を解決する7つの方法（ショートカットが効かない時も！）

Snipping Toolは、Windows 11の中でも特に便利な「神機能」の一つですが、実はちょっと繊細な一面も持っています。

Windows Updateの後や、長時間PCを使っていると、ふとした拍子に拗ねてしまうことがあるんですね。

 

でも、安心してください。

以下の7つの方法を上から順番に試していけば、複雑な迷路に迷い込むことなく、最短ルートで解決できます。

 

 

「えっ、7つもやるの？ めんどくさい……」と思いましたか？

大丈夫です！

ほとんどの場合、最初の「1」か「2」、あるいは「4」あたりで解決してしまいます。

後半は、それでも直らない「頑固な症状」向けの奥の手です。

まずは気楽に、ステップ1から見ていきましょう！

 

1. Snipping Toolを再起動して、新鮮な状態に

パソコンの調子が悪い時、「とりあえず再起動」しますよね？

あれと同じことを、Snipping Tool単体に対して行います。

実は、Snipping Toolは画面に表示されていなくても、裏側（バックグラウンド）でこっそり動いていることがあります。

この「裏側のSnipping Tool」がフリーズしているせいで、いくらあなたがクリックしても反応しない……というケースが非常に多いんです。

 

なので、まずはこの裏で固まっているプロセスを強制的に終わらせて、叩き起こしてあげましょう。

手順はとっても簡単です。

 

【手順】

1. キーボードの『Ctrl』+『Shift』+『Esc』の3つのキーを同時に押してください。
（これがプロが使う「タスクマネージャー」を一瞬で呼び出す魔法のコマンドです！）

2. 「タスクマネージャー」というウィンドウが開きます。

3. 左側のリスト（またはプロセスタブ）から、検索窓に「Snipping」と入力するか、リストをスクロールして「Snipping Tool」を探します。

4. 見つけたら右クリックして、「タスクの終了」をクリックします。

 

これで、裏で悪さをしていたSnipping Toolが完全に停止しました。

深呼吸をしてから、もう一度Snipping Toolを起動（または『Windowsキー』+『Shift』+『S』）してみてください。

どうでしょう？

「カシャッ」という音と共に、画面が暗くなって切り取りモードになりましたか？

この簡単な操作だけで、トラブルの約50%は解決すると言われています。

もしこれでもダメなら……次のステップへ進みましょう！

 

2. アクセス権限を変更して、Snipping Toolにパワーを与える

「再起動しても直らない……」

そんな時は、Windowsの設定で、Snipping Toolが「活動制限」を受けていないかチェックしましょう。

最近のWindows 11は省エネ機能が優秀すぎて、使っていないアプリを勝手に眠らせてしまうことがあります。

Snipping Toolが「バックグラウンドで動くこと」を禁止されていると、いざ使いたい時にすぐに立ち上がれないことがあるんです。

 

「もっと自由に動いていいよ！」と許可を与えてあげましょう。

 

【手順】

1. 「設定」を開きます（『Windowsキー』+『I』で一発です）。

2. 左メニューから「アプリ」を選び、「インストールされているアプリ」をクリックします。

3. 検索窓に「Snipping」と入力して、Snipping Toolを表示させます。

4. 右側の「…（3点リーダー）」をクリックし、「詳細オプション」を選びます。

5. 画面を少し下にスクロールして、「バックグラウンド アプリのアクセス許可」という項目を探してください。

6. ここが「電力最適化（推奨）」や「常にオフ」になっていたら、「常にオン」に変更します。

 

 

設定を変えたら、念のためPCを再起動してから動作確認をしてみてください。

これでスムーズに動くようになったなら、原因は「Windowsの過保護な省エネ機能」だったということです。

 

3. グラフィックドライバーを更新して、画面キャプチャを滑らかに

「まだ直らない……画面が真っ白になったり、カクカクする」

そんな場合は、アプリではなく「ハードウェア」との連携ミスを疑いましょう。

Snipping Toolは、画面（モニター）に映っている情報を画像として保存するツールです。

つまり、映像を映し出す部品である「グラフィックボード（GPU）」と密接に関わっています。

 

このGPUを動かすための翻訳プログラム（＝ドライバー）が古くなっていると、

「Snipping Toolさんからの『画面撮って！』という命令が、GPUに正しく伝わらない」

という状況が発生します。

 

【手順】

1. スタートボタンを右クリックして、「デバイスマネージャー」を開きます。

2. 「ディスプレイ アダプター」という項目をダブルクリックして展開します。

3. 表示された項目（Intel、NVIDIA、AMDなど）を右クリックして、「ドライバーの更新」を選びます。

4. 「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

 

もしこれで「最新です」と言われても、実際には古い場合があります。

本来はPCメーカー（DellやHPなど）の公式サイトやWindows Update経由で更新するのが基本ですが、もし「どれをダウンロードすればいいか分からない」という場合や、操作に不安がある方は、「Driver Easy」のようなドライバー更新ツールを使うのも一つの手です。

ボタン一つで、PC内の古いドライバーを一括で洗い出して、最新版にしてくれますよ。

ドライバーを更新した後は、必ずPCを再起動して変更を適用させてくださいね！

 

4. アプリを『リセット』して、設定を完全初期化する

ここまでの手順を試してもダメだったあなた。

相当頑固なトラブルに見舞われているようですね……。

でも、諦めないでください！ ここで紹介する方法が、個人的には「最強の修復手段」だと思っています。

それが、アプリの「リセット」です。

 

これは、Snipping Toolを「インストールした直後のまっさらな状態」に強制的に戻す操作です。

何かの拍子におかしくなってしまった設定ファイルや、破損したキャッシュデータを、問答無用で全て消し去ります。

家のリフォームというより、「建て替え」に近い強力な措置です。

 

【手順】

1. 手順2と同じように、設定の「アプリ」→「インストールされているアプリ」から、Snipping Toolの「詳細オプション」を開きます。

2. 画面を下にスクロールして、「リセット」という項目を探します。

3. ここには「修復」と「リセット」の2つのボタンがあります。

4. まずは優しい「修復」を試してみてください。（データは消えません）

5. それでもダメなら、覚悟を決めて「リセット」ボタンをクリックします！

 

 

この「リセット」を行えば、アプリ自体の破損が原因であれば、ほぼ間違いなく復活します。

私の経験上、ここまでのステップで90%以上の方が「直った！」と安堵されています。

 

5. Windows最新アップデートで、バグを撃退

「リセットしても直らない……これ、私のPCがおかしいの？」

いえ、もしかしたら「Windowsそのもののバグ」かもしれません。

実は過去にも、Windows 11の更新プログラムの不具合で、世界中のユーザーが一斉に「Snipping Toolが起動しない！」というトラブルに見舞われたことがありました。

（デジタル証明書の期限切れ問題、なんて呼ばれていましたね）

 

こういう大規模なバグの場合、私たちが手元でいくら頑張っても直りません。

Microsoftが配布する「修正パッチ（お薬）」を適用するしかないのです。

 

【手順】

1. 設定の「Windows Update」を開きます。

2. 「更新プログラムのチェック」という青いボタンをクリックします。

3. もし更新が見つかったら、「すべてインストール」してください。

 

特に「オプションの更新プログラム」の中に、重要なバグ修正が含まれていることもあります。

最新の状態にすることで、嘘のようにサクッと直ることがあるので、Windows Updateは常に最新にしておくのが吉です。

アップデート後は、必ず再起動をお忘れなく！

 

6. Snipping Tool修復機能で、問題を根本から解決

先ほどのステップ4で「修復」ボタンについて少し触れましたね。

もし手順4の「リセット」をいきなりやるのが怖い、という方は、まずはこの「修復」機能を試してみるのがセオリーです。

 

Windows 11には、調子の悪いアプリを自動で検診して、悪いところだけを治してくれる自己修復機能が備わっています。

データや設定を消さずに、プログラムの欠損部分だけを補ってくれるので、リスクが低いのが特徴です。

 

手順はステップ4と全く同じ場所、「詳細オプション」の中にあります。

「リセット」ボタンのすぐ上にある「修復」ボタンを押すだけ。

数秒で終わりますし、PCの再起動も基本的には不要です。

軽微なトラブルならこれで十分解決しますので、リセットの前段階として覚えておいてくださいね。

 

7. システムファイル修復で、Windows全体の健康をチェック

さて、ここまで全て試しても解決しない場合。

これはSnipping Toolの問題ではなく、Windowsのシステムファイル自体が傷ついている可能性があります。

「システムファイルの破損」なんて聞くと、なんだか怖いですよね。

でも、長年使っているPCではよくあることなんです。

突然のシャットダウンや、アップデートの失敗などで、Windowsの身体の一部に傷がついている状態です。

 

これを直すには、Windows標準の修復コマンドを使います。

ちょっと黒い画面（コマンドプロンプト）を使いますが、コピペするだけなので安心してください。

 

【手順】

1. スタートボタンを右クリックして、「ターミナル（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を選びます。

2. 青や黒の画面が出たら、以下の呪文をコピー（選択してCtrl+C）して貼り付け、Enterキーを押します。

sfc /scannow

3. 「システムスキャンを開始しています…」と表示されるので、100%になるまで待ちます。（※PCの性能により、完了まで10分〜30分程度かかる場合があります）

 

もしこれで「破損したファイルが見つかり、修復されました」と出れば大金星！

Snipping Toolだけでなく、PC全体の動作が安定するはずです。

または、「Fortect」のような専門的なシステム修復ツールを使えば、より深く、安全にシステム全体の健康診断と治療を行ってくれます。

「コマンド入力は怖いな……」という方は、ツールの力を借りるのも賢い選択ですよ。

 

まとめ：Snipping Tool復活への7つのステップ

ここまで、長いトラブルシューティング、本当にお疲れ様でした！

Snipping Toolは一度直ってしまえば、あとは快適に使い続けられるはずです。

 

最後にもう一度、今回のポイントをおさらいしておきましょう。

 

Windows 11のSnipping Toolの問題は、多くの場合、これら7つの方法のいずれかで解決できます。

これであなたのプレゼン資料作りも、エラー報告も、スムーズに進むようになるはずです。

 

「直った！ ありがとう！」

そう思っていただけたなら、この記事を書いた私としても一番の喜びです。

これらの方法は、Snipping Tool以外のWindows 11のトラブル（電卓が動かない、フォトが開かない等）にも応用できる基礎知識です。

日常的なトラブルシューティングの参考にしてみてくださいね。

 

もし、万が一これらを試しても解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせるか、専門家に相談することをおすすめします。

あなたのWindows 11が、使い勝手の良い最高のパートナーに戻りますように。

それでは、快適なコンピューター生活を送りましょう！👋✨